Навязчивые и агрессивные
Несколько лет назад в «моде» у мошенников было выдавать себя за работников полиции – они звонили и ответившему на звонок человеку рассказывали, что его взрослый сын или другой близкий вызвал тяжелое ДТП с пострадавшими и, чтобы вызволить его из беды, нужны деньги.
От подобных мошеннических действий в нашей стране пострадали многие пенсионеры, в том числе в Лиепае. В Латвии было задержано несколько телефонных мошенников, в основном выходцев из Литвы. В последние годы жителям Латвии приходилось сталкиваться с аферистами из разных стран, и сценарии мошенничества становятся все изощреннее. Теперь плуты нередко выдают себя за финансовых маклеров или банковских работников, чтобы выманить или украсть деньги с банковских счетов жертв.
Лиепайчанка Иева Тикума рассказала, что подозрительные телефонные звонки получает регулярно – по крайней мере раз в три недели. «Так как это звонки с телефонным кодом зарубежных стран, я на них просто не отвечаю», – сказала она.
В этом месяце, судя по телефонным кодам, ей звонили из Польши и Литвы. В свою очередь, другие лиепайчане сообщали, что их близким звонили также из Алжира, Италии и Финляндии.
«Примерно год назад мне позвонили с рижского фиксированного номера. Я ответила на звонок, так как думала, что звонят по рабочим вопросам. Но звонил какой-то мужчина, который на русском языке представился финансовым брокером и спросил, не желаю ли я зарабатывать деньги, инвестируя их в какие-то интернет-платформы. Я уже были информирована о таком виде мошенничества, поэтому вежливо отказалась. Но «брокер» был очень настойчивым, даже агрессивным. Это меня разозлило, поэтому я сказала, что со мной этот номер не пройдет, и нажала на кнопку отбоя.
В тот же день с этого номера мне звонили еще несколько раз, и, очевидно, в отместку, звонки были и ночью, пока я не заблокировала номер нежелательного абонента», – рассказала Кристине, которая, правда, не пожелала, чтобы была упомянута и ее фамилия.
Запугивают и ругают
Юристу Александру Шемякину удалось избежать телефонных мошенников, но одной его коллеге – предпринимательнице, работающей в швейной отрасли, – аферисты этой весной доставили очень неприятные переживания. «Звонившие ей из Литвы так называемые финансовые брокеры преследовали ее довольно серьезно», – рассказал Александр.
Один и тот же мошенник звонил женщине по нескольку раз в день с разных номеров.
Предпринимательница была вынуждена отвечать на звонки, так как с ней часто контактируют клиенты из Литвы. Когда она сказала лже-брокеру, чтобы он больше не звонил, иначе она обратится в полицию, тот обругал ее последними словами. Женщина была так растеряна и настолько выбита из колеи, что в тот день уже не могла работать», – рассказал лиепайчанин.
Александр также рассказал, что на свою э-почту на предприятии, где он работает, получил письмо от вымогателей, сообщавших, что им удалось получить доступ к данным предприятия и, чтобы они не были опубликованы, придется договориться, как решить этот вопрос. «Но я связался с компанией «SigmaNet», предоставляющей услуги э-почты, поддержки сайтов и хостинга, и получил ответ, что в данном электронном письме усматриваются признаки мошенничества, поэтому компания заблокировала IP-адрес отправителя», – рассказал юрист.
Между тем пару недель назад лиепайчанка Инта обнаружила в свой личной э-почте письмо от мошенников-шантажистов, утверждавших, что у них имеется доступ к электронным устройствам Инты, что они располагают информацией, с кем переписывается Инта, какие сайты посещает, а также им, дескать, удалось заполучить компрометирующее Инту видео, которое не будет отправлено друзьям, родственникам и друзьям, если она заплатит в виртуальной валюте – биткоинах.
«Подобное послание я получила первый раз в жизни и, если честно, немного испугалась. Первое, что я сделала, это лейкопластырем заклеила камеру портативного компьютера», – рассказала Инта. Письмо мошенников-шантажистов она переслала полиции.
Учреждение по предотвращению инцидентов в сфере безопасности информационных технологий Cert.lv предупреждает, что никакого компромата у мошенников нет и они лишь пытаются запугать получателей таких сообщений, чтобы выманить у них деньги. Получив такое письмо, отметьте его как SPAM, чтобы служба технической поддержки как можно скорей получила эту информацию и не допустила ее дальнейшего распространения. Эксперты предупреждают: ни в коем случае не платите мошенникам и не вступайте с ними в переписку.
Иностранцев рассекретить трудно
О другом популярном виде мошенничества в интернет-среде рассказала представительница Государственной полиции Мадара Шершнева: «Жители заказывают в Интернете товар, производят оплату, но желаемого не получают.
Мошенники, которые предлагают, возможно, даже несуществующий товар, – местные, жители Латвии.
Примерно в 90% случаев удается установить лиц, которые размещают в интернет-среде объявление о том, что продают товар, но не отправляют его, или наоборот – откликаются на предложение купить, товар получают, а деньги не перечисляют».
В полиции получены и заявления людей, пострадавших от действий аферистов, которые выдавали себя за банковских работников и выманили деньги. М.Шершнева отмечает – хотя принято считать, что жертвами таких проходимцев являются в основном пожилые люди, на самом деле возраст пострадавших разный.
Государственная полиция признает, что в других случаях мошенничества рассекретить преступников гораздо труднее, так как они находятся в зарубежных странах. В случаях киберпреступлений и подозрительных звонков из-за рубежа, об активности мошенников информируется страна их происхождения и дальнейшее расследование производится в рамках международного сотрудничества.
«То, что в Латвии нет «громких» задержаний в этой сфере, не означает, что наше сотрудничество не увенчалось задержаниями в других странах, о чем мы, к сожалению, не можем давать комментарии. Не в нашей компетенции комментировать происходящие в другой стране следственные действия и задержания», – пояснила представительница Государственной полиции Анце Розите.
В 2020 году в Лиепайском участке Курземского регионального управления Государственной полиции до 19 октября получено 122 заявления о различных случаях, связанных с мошенничеством, тогда как за весь 2019 год – 118.
Самые крупные выманенные денежные сумму превышают даже 10 000 евро (инвестируя в биржи), а плуты, выдававшие себя за банковских работников, умудрились выманить у жителей примерно две тысячи евро.
«Составить психологический портрет мошенников или пострадавших лиц, охарактеризовать их уровень образования, семейное положение или выделить какие-то иные особенности не представляется возможным, а также нельзя забывать, что ни одно лицо не считается виновным, пока его вина в совершении преступного деяния не констатирована в порядке, установленном Уголовно-процессуальным законом», – сказала А.Розите.
К сведению
Наиболее распространенные виды мошенничества
– Инвестирование в сомнительные интернет-платформы. Жители получают интернет-звонки от неизвестных людей, которые представляются «финансовыми специалистами» (брокерами). Зарегистрированные за рубежом инвестиционные компании предлагают вкладывать деньги с целью получения прибыли, перечисляя денежные средства на их счета, но, как показывает опыт, ни вложенные средства, ни дивиденды не выплачиваются.
– Мошенничество, направленное на пользователей Smart-ID. Пользователям приложения рассылаются электронные письма якобы от имени технической поддержки Smart-ID, сообщая о критических ошибках в учетной записи Smart-ID и предлагая пользователю связаться со службой технической поддержки по указанному телефону. Возможны и телефонные звонки, в которых мошенники выдают себя за работников службы поддержки Smart-ID и стараются выведать личные и банковские данные лица.
– Выдают себя за банковских работников. В сентябре полиция была информирована о мошеннических звонках якобы от имени «Swedbank». Звонившие пытались выведать данные банковских платежных карт и коды безопасности, а также данные интернет-банка и коды приложения Smart-ID
– Переписка с целью выманить деньги. Например, может прийти сообщение о доставшемся вам наследстве от дальнего родственника, работавшего в Того и неожиданно скончавшегося в результате ДТП. Мошенники предлагают уладить дела с баснословным наследством. Как правило, к электронному письму прилагается снимок как будто скончавшегося родственника, придавая сообщению еще более личный характер. В ходе переписки мошенники, запрашивая личные данные, пытаются собрать о вас по возможности больше информации.
– Телефонное мошенничество. Жители Латвии регулярно жалуются на звонки с незнакомых иностранных номеров, на которые кто-то по неосторожности перезвонил, и звонок обошелся ему в кругленькую сумму – 10, 20 или даже 50 евро. В этом году пользователи мобильных телефонов в Латвии получали звонки из Африки, Латинской Америки и Азии. Такой вид мошенничества называется вангири (wangiri). Звонки выполняет робот по всему диапазону мобильных номеров в той или иной стране. Специалисты признают, что против вангири нет «лекарства» и подобные звонки будет продолжаться еще не раз. Самый эффективный способ борьбы с вангири и другими видами телефонного мошенничества – никогда не перезванивать на незнакомые номера.