• Mirta,
  • Ziedīte,
  • Георгий,
  • Данила
Гороскоп
Поиск на BB.LV Поиск на BB.LVRSSFacebookЛента новостей
Люблю! ЛЮБЛЮlife
Reklama.lv Reklama.lv
Видео Видео
telegraf.bb.lv Telegraf
Программа Программа


Гороскоп Погода
Люблю! Люблю! Reklama.lv Reklama.lv Видео Видео telegraf.bb.lv Telegraf Программа Программа Facebook Facebook


airBaltic признали одной из самых жадных в мире компаний

Размер текста Aa Aa
Экономика / транспорт
Коммерсант.ru 14:13, 15 апреля, 2019 4

AirHelp представил антирейтинг авиакомпаний по частоте отказов от компенсаций пассажирам


Сервис AirHelp составил общемировой список авиакомпаний, которые чаще других в 2016–2018 годах отклоняли претензии пассажиров. Российский «Аэрофлот» занял в нем 6-е место. Результат российского перевозчика оказался лучше, чем у известных Iberia, EasyJet и Ryanair.

AirHelp специализируется на защите прав авиапассажиров и помогает им добиваться компенсации от авиакомпаний в случае задержек или отмен рейсов. Сервис регулярно публикует рейтинги перевозчиков и аэропортов, исходя из их пунктуальности, качества обслуживания, удовлетворенности пассажиров.

Для данного исследования были проанализированы сотни тысяч заявок, поданных в 46 крупнейших авиакомпаний мира с 1 января 2016 года по 31 декабря 2018 года, сообщили «Ъ» в AirHelp. За указанный период пассажиры 260 тыс. рейсов могли требовать компенсации.

Каждая вторая претензия, направленная через сервис, была отклонена авиакомпанией.

Меньше всего шансов получить компенсацию было у пассажиров Tunisair. Тунисская компания отклоняла все претензии.

В целом антирейтинг выглядит так:

Tunisair (Тунис) — 100% отклоненных претензий;
Blue Air (Румыния) — 98%;
Iberia (Испания) — 96%;
EasyJet (Великобритания) — 96%;
Ryanair (Ирландия) — 95%;
«Аэрофлот» (Россия) — 89%;
Air Baltic (Латвия) — 78%;
Swiss Air Lines (Швейцария) — 71%;
Alitalia (Италия) — 69%;
Norwegian (Норвегия) — 68%.

Массово отклоняли претензии российских пассажиров, которые направлялись через AirHelp, многие крупные мировые авиакомпании, отмечают представители сервиса. AirBaltic отклонила в рассмотренный период 78% претензий россиян (7-е место в общемировом антирейтинге), Swiss Air Lines — 71% (8-е место), Finnair — 67%, Turkish Airlines и Czech Airlines — 66%, Lufthansa — 51%.

Согласно подсчетам AirHelp, 87% всех авиапутешественников не знают своих прав на компенсации.

Читать все комментарии (4)

  • Grisa 15.04.2019 18:05
    nu tak takaja kormuska to !!! misticeskaja zarplata zivusego v germanii direktora !!!! postavlenogo bladinstvom !!!
    Сообщить редактору Ответить
  • дольф 15.04.2019 17:01
    Это лавка скоро выплывет к верху брюхом. Поверьте
    Сообщить редактору Ответить
  • Крохобор 15.04.2019 15:54
    Если они будут выплачивать компенсации всем, кому положено, их президенты-гастарбайтеры станут получать не миллионнные оклады, а минималку.
    Сообщить редактору Ответить
Читать все комментарии

Добавить комментарий

Анонимные комментарии

Добавить

Ответить

Анонимные комментарии

Добавить


Также в категории

Читайте также

Экономика В доме свергнутого президента Судана нашли более 100 миллионов долларов

В ходе обыска в доме свергнутого президента Судана Омара аль-Башира изъяли сумму, эквивалентную 113 миллионам долларов США. Об этом в субботу, 20 апреля, сообщает ТАСС со ссылкой на газету «Аль-Ахдас ньюс».

Lifenews Найден легкий способ предотвратить старение мозга

Ученые из Бостонского университета доказали, что регулярные физические упражнения снижают риск развития деменции и улучшают умственные способности. Их полное исследование опубликовано в журнале JAMA Network, созданном Американской медицинской ассоциацией.

Lifenews Жену Зеленского записали во враги Украины

В базе данных украинского сайта «Миротворец» появилась Елена Зеленская, супруга кандидата в президенты Украины Владимира Зеленского. В соответствующей записи в разделе «Чистилище» она фигурирует как «информатор боевиков незаконных вооруженных формирований».

Люблю! Как понять, что ты — мама-абьюзер

Не хочешь испортить жизнь своего ребенка? Внимательно изучи все признаки мамы, которая психологически насилует своего малыша.

В мире Япония откажется от мирного соглашения с Россией из-за Курил

Япония откажется от заключения соглашения по мирному договору с Россией, включая проблему Курильских островов, во время визита Владимира Путина в Японию в июне. Как пишет Tokyo Shimbun, японское правительство надеялось урегулировать территориальную проблему возвратом островов Хабомаи и Шикотан, однако российская сторона не идёт на уступки, поэтому не предвидится никаких перспектив сдвинуть этот вопрос с мёртвой точки.

В мире ЦРУ переключается на Россию

В последнее время ЦРУ начало уделять гораздо больше внимания противостоянию с такими «враждебными» США государствами, как Россия и Иран, пишет The Wall Street Journal со ссылкой на заявление директора ведомства Джины Хаспел. Тем не менее, по мнению Хаспел, ни террористические группировки, ни Россия не представляют для Америки «экзистенциальной» угрозы.

В мире «До слез!»: Нотр-Дам в огне изменил Париж навсегда

«Огонь разгорался стремительно — огромные клубы дыма заволокли небо, черно-красное солнце... Все это жуткое зрелище, очень печальное», — рассказывает Мария Александрова, находившаяся рядом с собором Парижской Богоматери в момент пожара. Нотр-Дам выстоял. Ужасные картины — столбы пламени, рухнувший шпиль и здание собора, будто бы залитое лавой, — видели по всему миру. Но стены, башни, северное окно-роза, алтарь, реликвии сохранились, на реставрацию собрали сотни миллионов евро.

Спорт Латвийские юниоры удачно стартовали на чемпионате мира по хоккею

В пятницу, 19 апреля, хоккеисты сборной Латвии провели первый контрольный матч перед ЧМ-2019 в Братиславе, а для юниорской сборной (U-18) мировое первенство уже началось.

Lifenews Осторожно: вкусно и опасно! Самые нездоровые кухни мира

Копченые ребрышки и сосиски, жареная картошка, пахлава и нуга — местная кухня манит туристов яркими и необычными вкусами. Но не все национальные блюда одинаково полезны. Самые нездоровые кухни мира в материале РИА Новости.