Сокращение количества пассажиров было связано с объявленным в стране чрезвычайным положением и ограничениями. В январе-феврале прирост числа пассажиров составил 4,9%, в марте их число сократилось на 30,5% по сравнению с мартом 2019 года, а в апреле - на 65,6%.
В мае наблюдался прирост числа пассажиров по сравнению с апрелем на 39,6%, а в июне по сравнению с маем их количество увеличилось на 52,8%. В отдельные дни июня количество перевезенных пассажиров даже превысило показатели предыдущего года.
Учрежденное в 2001 году АО "Пасажиеру вилциенс" является единственным железнодорожным пассажирским перевозчиком внутри страны. Предприятие принадлежит государству.