Является доктором экономических наук. В 1990-е гг. работал на разных руководящих должностях в Международном компьютерном клубе.
Мишустин участвовал в привлечении и популяризации в России новых передовых информационных технологий, пишет издание "Аргументы и факты". Он стоял у истоков формирования информационной системы ФНС. Именно при его участии создавался современный сайт налогового ведомства.
Федеральную налоговую службу Михаил Владимирович возглавляет с 6 апреля 2010 года. Его называют настоящим технократом, сумевшим за девять без малого лет оцифровать и осовременить, приблизить к налогоплательщикам подведомственную ему службу, сообщает РИА "Новости".
По информации ТАСС, Мишустин является автором ряда монографий, в том числе по "Информационно-технологические основы государственного налогового администрирования в России" (2005). Действительный государственный советник РФ I класса (2010). Имеет награды – орден "За заслуги перед Отечеством" IV степени, орден Почета.
Кандидат на пост премьер-министра женат и у него трое сыновей. Также он заядлый поклонник хоккейного клуба ЦСКА (входит в наблюдательный совет армейского ХК и в правление Федерации хоккея России). Играет на рояле.