Награды будут вручаться в нескольких номинациях. На награду в одной из них была выдвинута и заявка, поданная департаментом благосостояния Рижской думы. В нем представлена система планирования ухода ApSis, которую Рижская социальная служба использует для сокращения социальных расходов.
ApSis – это разработанное в 2017 году электронное решение, которое позволяет оценивать потребности человека и оперативно принимать решение по его социальному обеспечению различными службами. Система использует данные клиента, которые вводятся один раз, и таким образом, сотрудники Рижской социальной службы избавлены от технических задач и дублирования ввода данных.