• Nils,
  • Viktors,
  • Виссарион,
  • Илларион,
  • Сусанна
Гороскоп
Поиск на BB.LV Поиск на BB.LVRSSFacebookЛента новостей
Люблю! ЛЮБЛЮlife
Reklama.lv Reklama.lv
Видео Видео
telegraf.bb.lv Telegraf
Программа Программа


Гороскоп Погода
Люблю! Люблю! Reklama.lv Reklama.lv Видео Видео telegraf.bb.lv Telegraf Программа Программа Facebook Facebook


Пенсионеров поставили на счетчик: латвийские госэлектрики нашли крайних

Размер текста Aa Aa
Наша Латвия
BB.LV 17:00, 27 мая, 2019 10

Принудительная замена прибора обошлась пенсионерам в лишние 180 кВтч.



На днях cейм создал комиссию по расследованию создания системы компонента обязательной закупки (OIK). Парламент собирается расследовать действия государства при создании системы поддержки производства «зеленой» энергии, а также выяснить, почему надзор и контроль системы были недостаточными. Однако не следует забывать еще об одном участнике рынка электроэнергии, а именно — об АО Sadales tīkls.

Человеческий фактор

В небольшом латвийском городке в квартире пожилых пенсионеров поменяли счетчик электроэнергии. Хозяева квартиры никогда не соглашались ни на одно предложение от ELEKTRUM с фиксированной ежемесячной платой и не брали на себя обязательств рассчитываться по системе «Счет» (Rēķins). Поэтому они регулярно платили самостоятельно за полученную электроэнергию, ежемесячно снимая показания их квартирного счетчика. Это их право закреплено в пункте 35 переходных положений Закона о рынке электроэнергии.

В один из дней они получили смс-сообщение, что в указанную дату их электросчетчик будет заменен на новый. Предупрежденные пенсионеры теперь уже ежедневно снимали показания со своего счетчика. И фиксировали их.

Однако счетчик был заменен не в указанную дату, а только на третий день, и после замены оказалось, что данные со счетчика в день его замены, зафиксированные АО Sadales tīkls, превышают данные, снятые со счетчика пенсионерами в тот же день, более чем на 180 кВтч. Эта цифра намного превышает ежемесячный расход электричества стариками, живущими в квартире с печным отоплением и только с холодной водой.

По этому поводу супруги обратились с письмом в Sadales tikls за разъяснениями, и через 14 дней получили ответ, в котором данная контора утверждала, что снятые ею показания счетчика верны. А в качестве «доказательства» было приложено фото старого и нового счетчиков (см. фото).

Даже неэлектрик заметит, что на фото старый электросчетчик без пломбы, с уже отсоединенными проводами и на фоне каких-то зеленых насаждений или травы. А не в электрощите, опломбированный и подсоединенный к сети. При этом в Sadales tīkls пенсионерам пояснили, что фото — это только дополнительное средство, которое используется в исключительных случаях, чтобы исключить «фактор человеческой ошибки»!

Среднее арифметическое

А что же тогда является основным средством? Получается, что у Sadales tīkls нет достоверных и законных доказательств того, что показания на счетчике были таковыми в момент его замены? К чему тогда присланное фото? При этом Sadales tīkls еще и обвиняет потребителя в том, что он не декларировал и не давал данных со своего счетчика, и тем самым нарушал требования правовых норм, правда, не указывая — а каких именно?

В то время как у пенсионеров есть письменные ответы из АО Latvenergo, в которых черным по белому написано, что данная организация не вправе запретить вести расчеты за потребление электроэнергии самостоятельно. Что только в ведении самого потребителя принимать или не принимать предложение ELEKTRUM, что Latvenergo не в праве требовать от потребителя присылать данные со своего счетчика. И что в присылаемых счетах, каждый из которых пенсионеры оспорили, расчет потребления электроэнергии велся по усредненному месячному потреблению, что может не соответствовать фактическому потреблению.

Кстати, с последним утверждением согласны и в Sadales tīkls.

«Получается, Sadales tīkls подавала Latvenergo недостоверные, усредненные данные для расчета стоимости потребленной электроэнергии, — поясняет юрист Павел Бригис. — И это несмотря на то, что по Закону о рынке электроэнергии, 35-го пункта переходных положений, потребитель обязан расчитываться за полученные услуги, а не за среднеарифметические. Если пенсионеры потребляли электроэнергии меньше тех данных, что Sadales tīkls подавала Latvenergo, то в день замены счетчика должно было выясниться, что не они должны электрокомпании, а наоборот. Вероятно, АО Sadales tīkls не могло допустить такого поворота событий. Ведь именно по его данным АО Latvenergo выписывало счета потребителям».

Должны поверить на слово?

За разъяснениями мы обратились в АО Sadales tīkls, где нам прежде всего разъяснили, что платежи за потребленную электроэнергию между потребителем и торговцем электроэнергией, в соответствии с Постановлением Кабинета министров № 50 «Правила торговли и использования электроэнергии» осуществляются на основе информации, предоставленной АО Sadales tīkls, одним из трех способов:

— удаленно, если установлен так называемый «умный» счетчик нового поколения для коммерческого учета электроэнергии;

— на основе исторического среднемесячного потребления электроэнергии пользователем;

— по показаниям счетчика, считанным и задекларированным клиентом.

«АО Sadales tīkls не располагает информацией о расчетах, которые клиент выбрал для своего продавца электроэнергии, — сообщили нам далее в компании. — Поэтому, если с 27—го по 3—й день следующего месяца показания счетчика не получены (а клиент не предоставил их ни торговцу, ни АО Sadales tīkls), потребление электроэнергии для клиента рассчитывается в соответствии с историческим средним показателем.

В ситуации с данным клиентом ни торговец, ни Sadales tīkls не получали показания счетчика, начиная с 2015 года, поэтому все это время рассчитывали ежемесячное потребление электроэнергии с учетом исторического среднемесячного показателя. Замена счетчика электроэнергии потребителя произошла 11 апреля, и, учитывая разницу между оплаченным и фиксированным показанием счетчика, АО Sadales tīkls пришло к выводу, что историческое среднее потребление электроэнергии было подсчитано несколько ниже, чем потребитель фактически потреблял в это время. Неоплаченное потребление электроэнергии (получившуюся за это время разницу, те самые 180 кВтч) было включено в счет, выставленный клиенту за апрель».

Все вроде бы верно, вот только не должны ли в Sadales tīkls подтвердить документально, откуда взялась эта разница, если пенсионеры все эти годы скрупулезно снимали данные и подсчитывали потребляемую электроэнергию, оплачивая ее по факту, а не по «исторически усредненным показаниям»? Ведь этак любую цифру можно взять с потолка: платите и все, столько, сколько мы сказали, зачем вообще тогда нужны показания счетчиков, если их можно не принимать во внимание?

Присутствие клиента необязательно?

«Не возьмусь утверждать, что это единственный случай на всю страну, — замечает Павел Бригис. — АО Sadales tīkls проинформировало пенсионеров, что отказалось от бумажного формата обмена данных при замене счетчиков. То есть ни присутствие потребителя, ни ознакомление его с показаниями счетчика перед заменой, ни его подпись под актом сверки значения не имеют. Только бездоказательное утверждение Sadales tīkls с его „дополнительным“ средством. Если Sadales tīkls обнаружит отсутствие пломбы на вашем счетчике, то вы заплатите за это серьезный штраф. Клиент же должен верить Sadales tīkls на слово».

«Счетчики электроэнергии являются собственностью АО Sadales tīkls. Замена счетчика электроэнергии, независимо от того, происходит ли процесс в присутствии или в отсутствие клиента, осуществляется в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами, — объяснили газете „СЕГОДНЯ“ в АО Sadales tīkls. — Мы добросовестно выполняем свою работу, кроме того, при выполнении фотофиксации автоматически регистрируются дата, время, географические координаты выполненного действия и показания счетчика.

С учетом положений нормативных актов, для замены счетчика или выполнения работ, связанных с его эксплуатацией, согласие потребителя не требуется, а также нормативный акт не обязывает заменять счетчик электроэнергии в присутствии пользователя в случае, если он находится в свободно доступном месте. Тот факт, что покупатель не присутствовал при замене счетчика, не являлся причиной для сомнений в отношении фиксированных показаний счетчиков работников АО Sadales tīkls.

АО Sadales tīkls несколько раз объясняло эту ситуацию клиенту, и компания приглашает клиентов следить за их платежами и фактически потребленной электроэнергией, особенно если выбранный способ оплаты не связан с представлением ежемесячных показаний счетчиков электроэнергии, например, расчеты производятся с использованием метода уравненного платежа».

...Так-то оно так, да вот только злосчастная разница в 180 кВтч появилась как раз в результате расчетов, которые Sadales tīkls вело по «исторически среднему» платежу" (то есть сами считали средний показатель, сами потом увидели, что он меньше, чем фактически потребленная электроэнергия). В то время как пенсионеры платили все эти года по факту (сколько потратили в месяц, за столько рассчитались), то есть больше, чем этот усредненный платеж, и разницу покрывали.

Но что значат их аргументы против «добросовестно выполненной работы» Sadales tīkls?

Татьяна МАЖАН.

Читать все комментарии (10)

  • Все продолжается 28.05.2019 09:29
    Когда мадам Годмане пристраивали на теплое место, то знали, что расходы она отобьет за счет потребителей. Так что можно ей даже зарплату повышать. Или уже повысили?
    Сообщить редактору Ответить
  • Федя 28.05.2019 08:07
    Плнаплодили посредников между ГЭС, ТЭЦ и потребителей. А они все тоже кушать хотят!)). Понапридумывали все возможных тарифных планов, и прочей херни, лишь бы голову людям заморозить. При СССР было всё понятно и чётко-3 копейки в месяц и всё. Видимо сейчас вода в реке золотая течёт через ГЭС, либо золотом ТЭЦ топят, что цены бешеные стали.
    Ответить
  • дазе неизвенилис 28.05.2019 00:29
    а как latvenergo и sadales tīkli разяснат цто установили два неправилних счотчика в одном доме но для разних квартир, дазе неизвенилис
    Сообщить редактору Ответить
  • Иван 27.05.2019 22:52
    При смене счетчика в акт записываетса показание старого и нового счетчика а также номера. Или они не смотрели что подписывали. Плчу по среднему каждый год получаетса меньше знаю какую суму потрачу зарания соседи платят каждый месяц в итоги сумма разная
    Сообщить редактору Ответить
    • ха 28.05.2019 11:26
      Или они не смотрели что подписывали. - им не предлагали ничего подписывать
      Сообщить редактору
    • Вступить в дискуссию
  • Плётка хозяина 27.05.2019 22:43
    Простой пример для осознания того кто вы.Основной биомассе на это наплевать-сколько скажут,столько и заплатят.Вы обречены.......
    Сообщить редактору Ответить
Читать все комментарии

Добавить комментарий

Анонимные комментарии

Добавить

Ответить

Анонимные комментарии

Добавить


Также в категории

Читайте также

Экономика Учителя не спешат отказываться от забастовки, несмотря на решение правительства

Латвийский профсоюз работников образования и науки (ЛПРОН) может и не отказаться от идеи забастовки, пока не будет решения правительства о выделении средств на повышение минимальной ставки педагогов до 750 евро и в 2020 году.

Наша Латвия «Так умирают!» администратор неплатежеспособности довела соседей до отчаяния

Карлис с женой и тремя детьми прожил в Ропажи уже 18 лет. До начала этого года в семье жил и верный пес Харго, внезапная смерть которого потрясла всех. На данный момент полиция расследует смерть собаки, поскольку Карлис подозревает, что животное было убито, пишет Skaties.lv, ссылаясь на Bez Tabu.

Люблю! Их время прошло: 5 главных аксессуарных антитрендов этого лета

Сомневаешься, что купить в сезон распродаж? Рассказываем, на чем точно стоит сэкономить этим летом.

Lifenews Девушка умерла после поцелуя с возлюбленным

В Канаде 20-летняя девушка скончалась после того, как поцеловала своего молодого человека, сообщает РЕН ТВ.

Техно Россиянам пообещали «не имеющее аналогов оружие»

Вооруженные силы России получат основанное на лазерной энергии и гиперзвуке оружие, передает ТАСС заявление министра обороны Сергея Шойгу.

Экономика Facebook запустил собственную криптовалюту Libra

Платежное средство пока доступно самой Facebook и 27 корпоративным партнерам проекта. Среди них Visa, Mastercard, Uber, Spotify и другие известные компании. Пользователи Facebook смогут расплачиваться Libra с 2020 года

Спорт Скандальный бой Бриедиса: Гловацки подал официальные протесты

Команда польского тяжеловеса Кшиштофа Гловацки подала протест на результат полуфинала Всемирной суперсерии бокса (WBSS) с Майрисом Бриедисом.

Люблю! Как повторить макияж знаменитых невест — 3 роскошных образа

Современный мейкап невесты стал очень легким и едва заметным. Да, некоторые решаются выделить поярче губы или глаза, но все же это не серо-черные smoky eyes, как раньше. Смотри на звездных невест и вдохновляйся!

Lifenews Как скоро исчезнет человечество, если люди станут каннибалами

Британские ученые выяснили, как скоро вымрет человечество, если люди начнут есть исключительно себе подобных, сообщает РЕН ТВ.