• Janīna,
  • Linda,
  • Григорий,
  • Емельян,
  • Зосим,
  • Мирон
Гороскоп
Поиск на BB.LV Поиск на BB.LVRSSFacebook InstagramЛента новостей
Люблю! ЛЮБЛЮlife
Reklama.lv Reklama.lv
Видео Видео
telegraf.bb.lv Telegraf
Программа Программа
Подписка 2020

Гороскоп Погода
Люблю! Люблю! Reklama.lv Reklama.lv Видео Видео telegraf.bb.lv Telegraf Программа Программа Facebook Facebook Instagram Instagram


Еще один латвийский магазин попал в чёрные списки

Размер текста Aa Aa
Наша Латвия / криминал
BB.LV 07:05, 5 июня, 2019 5

Это полезно знать: торговец tehnoline.lv не только собрал множество жалоб от клиентов в интернете, но и оказался в списке подозрительных сайтов Центра защиты прав потребителей (ЦЗПП, PTAC).



«Перевела 330 €, жду товара»

Вот какую историю 2 июня рассказала в группе «Полезная информация» (Facebook) пользовательница Валерия: «Ни в коем случае не связывайтесь с tehnoline.lv! 14 апреля 2019 г. были заказаны посудомоечная машина и микроволновка на сумму 655 евро.

15 апреля 2019 года я получила звонок с просьбой перечислить аванс в размере 50% на их счет. Работник проинформировал, что доставка будет через две недели, а именно 30 апреля 2019 г. Без какой-либо задней мысли (интернет-магазин существует уже больше года) я перевела деньги. В тот же день 15 апреля 2019 г. 330 евро уже были на счету фирмы, что указано на платежке. 29 апреля я позвонила им, чтобы уточнить время доставки. Итог: 29 и 30 апреля, а также в последующие рабочие дни эта контора не ответила ни на один из моих 50 звонков с разных номеров! И, конечно же, никакой доставки!»

Валерия добавляет: «30 апреля в 16.00 офис по адресу Апузес, 34, был закрыт, хотя время работы до 18.00. «Соседи этой конторы и охранник сказали, что за сегодня мы уже третьи, кто приехал и „поцеловал“ дверь. Наши действия: мы уже связались с юристом, PTAC, написали заявление о возврате денег и заявление в полицию. Просто так мы это не оставим!

Если вы владеете какой-либо информацией, буду рада сотрудничеству».

Она же прилагает внушительный список жалоб других клиентов на этот же магазин.

«Отвратительный сервис»

Вот еще одна свежая жалоба на портале sudzibas.lv от Илоны:

«Отвратительный сервис, впервые столкнулась с таким обслуживанием — товар не доставили, деньги до сих пор не вернули.

09.04.2019. Заказала микроволновую печь и духовку. Во-первых, никто не перезвонил, чтобы обговорить детали заказа и сроки доставки. Позвонила сама, сказали, что товар будет 26.04 и необходимо сделать предоплату в размере 50% (222,50 евро). Сразу прислали счет, который был оплачен в тот же день. Естественно, в назначенный срок тишина, до них не дозвониться, на письмо не ответили.

Когда все-таки удалось дозвониться, сказали, что доставка на неделю задерживается. Через неделю та же самая история.

16.05.2019. Я была вынуждена аннулировать заказ и попросила вернуть деньги, на что ответили, что информация будет передана в бухгалтерию. Прошло почти две недели, но деньги так до сих пор и не вернули, телефон отключен! Пришлось запускать официальную процедуру по возврату денег».

Впрочем, с похожими проблемами сталкивались клиенты и два года назад.

Вот запись покупателя от 19 сентября 2017 года:

«Заказали, не почитав отзывы, заплатили довольно крупную сумму за холодильник и посудомойку, и тут началось. Дозвониться до них практически нереально, сами никогда не позвонят. Иногда не могли дозвониться по три дня, даже писали смс с просьбой перезвонить нам, в ответ тишина. Обещали товар через неделю, через неделю трубку не взяли, через пару дней дозвонились — пообещали товар еще через пару дней, опять не привезли, сказали, ну что прям 100 процентов на следующей неделе. Не привезли. Дали им последний шанс, сказали, что ну вот во вторник прям 1000 процентоы привезут. И знаете что?! НЕ ПРИВЕЗЛИ... Сказали, могут вернуть деньги. В итоге мы месяц прождали бытовую технику, без которой невозможна сборка кухни, а соответственно, и переезд. Обещают вернуть деньги, вот еще ждем».

«У меня похожая ситуация: ни товара, ни денег. Только нагло врут. Вам уже вернули деньги?» — спрашивают у автора в комментариях.

А вот запись, сделанная в апреле 2018 года:

«Боюсь, и мне не вернут ни деньги, ни товар. Жду уже месяц. Сейчас вообще трубки не берут и на письма о возврате денег не отвечают. Буду обращаться в полицию. Запросили аванс 50%, кормили завтраками. Терпеливо ждала. Больше ждать не буду.

Зимой нынешнего года таких сообщений стало еще больше.

Включили в чёрный список

Центр защиты прав потребителей включил этого торговца в список подозрительных с такой пометкой:

«Возможная нечестная коммерческая практика. Не обеспечивают потребителям доставку заказанного и оплаченного товара; не выплачивают потребителям деньги за неполученный заказ; уклоняются от рассмотрения жалоб потребителей (невозможно связаться с коммерсантом)».

Антон ГОРОДНИЦКИЙ.

Читать все комментарии (5)

  • Oblomov 06.06.2019 09:03
    Простой вопрос-:А ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ,НИ КТО ИЗ ЭТИХ АФЕРИСТОВ ,НЕ СИДИТ В ТЮРЬМЕ?????????????????????ИЛИ ВЛАСТИ В ДОЛЕ??????????????????))))))))))))))))))))))) В ЧЕРНЫЙ СПИСОК ОНИ ЗАНЕСЛИ--ХА-ХА-ХА !!!!!!!))))))))))))))))))) ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЛЮДЯМ !!!! ИЗ ЗАДОЛБОННОГО БЮДЖЕТА И НОСОМ ЗЕМЛЮ РОЙТЕ --НАЙДИТЕ ЭТИХ АФЕРИСТОВ И ПРИМЕРНО НА ДОМСКОЙ ПЛОЩАДИ КАЗНИТЕ!!!!!! ДАБЫ ДРУГИМ НЕ ПОВАДНО БЫЛО!!!!!!!! А ОНИ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК ЗАНЕСЛИ))))))))) ПРАВИТЕЛИ -:ВЫ СМЕШНЫ))))))))) БЕЗСИЛЬНЫ !!!!!!!! ПОЗОР !!!!!!!
    Сообщить редактору Ответить
  • К сведению 05.06.2019 16:27
    Это схема. Уже открывалось множество похожих интернет магазинов, так же наживались на людях. Посмотрите к примеру Viva Latvia, Viva Trade - множество сайтов, например, 4pc.lv, moblive.lv, rigashop.lv. Открывают криминальный процесс, но говорят, что ничего владельцам сделать не могут.
    Сообщить редактору Ответить
  • Михаил 05.06.2019 11:08
    Первым делом цена,народ ищет по дешевле и итог попадос. Помню искал телефон,так один из таких магазинов мне парил мозги два дня,что одобрения кредита нету. Позвонил и отказался,на что удивление от них получил,вечером заказал с более менее известным магазином - на следующей день утром позвонили что всё хорошо,до 12:00 отзвонили,что кредит одобрен и итог к 19:00 я получил телефон дома уже. Чуть переплатил,но сервис получил. И за частую я иду в магазин и тама покупаю,так как то цена совпадает,то разница не большая. При этом я точно знаю что покупаю) помните жадный платит дважды
    Сообщить редактору Ответить
  • ёмоё 05.06.2019 10:10
    Это точно. Приличный магазин не попросит предоплату.
    Сообщить редактору Ответить
  • Откуда столько дурней развелось? 05.06.2019 08:59
    Я много покупаю и бытовой техники и разных других вещей. Ни разу за последние 10 лет не платил предоплату. Бывает, иногда просят внести, но всегда уговариваю, что я серьезный покупатель и отказываться от заказа не буду. Заказывал светильник за 40 евро, прислали не такой как на фото - отказался, магазин никаких претензий ко мне не имел.
    Сообщить редактору Ответить
Читать все комментарии

Добавить комментарий

Анонимные комментарии

Добавить

Ответить

Анонимные комментарии

Добавить


Также в категории

Читайте также

Спорт У Сигулды снова появляется шанс принять Игры-2026

Сборная Италии может быть отстранена от летней Олимпиады в Токио 2020 года и лишена права проведения зимних Игр-2026 в Милане и Кортине-д’Ампеццо из-за вмешательства правительства страны в работу национального олимпийского комитета, пишет латвийская газета «СЕГОДНЯ».

В мире Эстония выдвинет на «Оскар» фильм о том, как россиян оболванивают пропагандой

Специальная комиссия Института эстонского кино решила выдвинуть на соискание премии Американской академии искусств и наук «Оскар» два фильма. Это драма Танеля Тоома «Правда и справедливость», а также документальный фильм Ксении Охапкиной «Бессмертный».

Наш город Если не подать показания...

— Здравствуйте! Уезжал на работу за границу, и пару месяцев не подавал показания счетчика воды. В итоге получил большой счет за воду, которой, кстати, даже не пользовался. Разве это нормально? Станислав.

Отвечает мэр Риги Олег Буров

Наша Латвия Скинемся? Музею оккупации грозит банкротство

В прошлом году убытки Музея оккупации составили 250 тысяч евро, и, возможно, через десять лет ему грозит банкротство, сообщил в интервью газете «Latvijas Avize» бывший директор музея Гунарс Нагелс.

Наша Латвия Тест выявил ВИЧ: что делать зараженным латвийцам

«Помогите советом, я просто в панике! Пошли с другом сделать тест на ВИЧ, и у меня он оказался положительным! Что мне теперь делать?!»

Наша Латвия «Мне продали зарядку для телефона, а она не работает. Что делать?»

«Купила в магазине зарядное устройство для мобильного телефона, две недели все было нормально, а потом что—то случилось, и оно работать перестало. Пошла с чеком, чтобы обменять или вернуть деньги — мне сказали, что не могут, поскольку в зарядке „что—то погнуто“. Но это полная ерунда, ничего там не погнуто и не могло быть погнуто — это видно невооруженным глазом. Как лучше поступить в такой ситуации?»

Экономика Латвийские власти выдоили бизнес: рухнули поступления налога с предприятий

О налоговых парадоксах последнего времени в Латвии пишет деловая газета Dienas Bizness.

Люблю! 6 заблуждений о социопатах

Что мы знаем о социопатах? Жестокие, бессовестные, лживые, безответственные типы. В определенной мере это так, но, по мнению психологов, проблема слишком демонизируется, в результате чего у большинства сложился довольно устрашающий образ социально опасной личности. На самом деле далеко не все наши представления соответствуют действительности.