Узнала Линда о кредите из письма, в которых один из кредиторов указал ей, что она не выполняет своих обязанностей — не отдает долг. Связавшись с компанией, стало понятно, что некая женщина, используя персональный код Линды, взяла кредит. Таким же образом, как оказалось, женщина поступила и в других компаниях по выдаче быстрых кредитов — общая сумма составила несколько тысяч евро.
Свои документы Линда никогда не теряла, в виду чего она недоумевает, как такое могло произойти. Кредитов неизвестной даме выдали за 10 минут целый ряд компаний в конце апреля.
В компаниях по выдаче быстрых кредитов рассказывают, что для подтверждения личности клиентов они не обязаны спрашивать паспорт или ID-карту. Правила кабмина к этому не обязывают. Вместо этого компании предлагают клиентам заполнить в интернете небольшую анкету, указав только персональный код, а также перечислить со своего счета 1 цент, чтобы клиента можно было идентифицировать по его счету. Обязанностью банка при регистрации счетов клиента, является и проверка его личности.
Персона, которая перевела 1 цент через интернет-банк SEB, указала персональный код Линды.
В банке SEB поясняют, что если клиент регистрирует новый счет, то это всегда связано с проверкой личности, однако, проводя оплаты, система допускает введение другого персонального кода, поскольку в этом поле может быть введен и номер регистрации компании. Представитель банка указывает, что, прежде чем выдавать людям деньги, компаниям по выдаче быстрых кредитов нужно тщательней работать над определением личности клиентов.