Не секрет, что многие интернет-магазины Латвии охотно доставляют товары по указанным клиентам адресам. Довольно часто за услугу приходится доплачивать, учитывая при этом и вес покупки.
Именно с этой проблемой столкнулась Эвита, чей детский столик, заказанный в магазине 220.lv весил якобы 50 килограмм.
«Указанный вес был 50 кг, живу за Ригой и хотела платить по частям — нужно было оформить доставку на дом и лизинг.
Товар, который пришел, весил 8,5 кг с указанным на упаковке весом в 50 кг. (Показалось странным, что детский столик с двумя стульчиками весит 50 кг.)
Поняла, что меня пытаются обмануть на деньги. Отказалась. Как сказала консультант 220.lv, товар был снят с продаж, чтобы исправить вопрос веса и вернуть этому столику статус товара. Этим утром посмотрела, товар опять там, но вес все еще составляет 50 кг.
Не является ли это нарушением прав потребителей и введением в заблуждение?», — написала на «Доске жалоб» Эвита.
Подписывайтесь на Телеграм-канал
BB.LV!
Заглядывайте на страницу BB.LV на Facebook! И читайте главные новости о Латвии
и мире!
Комментарии
(3)