Пример подобной истории рассказала в социальных сетях рижанка по имени Илона, не выдержавшая в рижской маршрутке хамства по отношению к пожилой женщине-инвалиду.
«Очередной шок на тему безразличия. Ехала на рижской маршрутке в Страдиня. На остановке зашла пожилая женщина с пакетом в руке. Прежде чем она успела сесть, водитель стремительно тронулся, а женщина, пытаясь схватиться за поручень, потеряла равновесие...короткий момент отчаяния, крик и она падает, ударяясь о сиденья. Упала и лежит. Пассажиры смотрят. Водитель поворачивается, возмущенно спрашивает, все ли в порядке, после чего начинает на нее кричать. Остальные продолжают смотреть — пенсионерка сидит на полу, водитель орет.
Я встала с заднего сиденья, подняла пенсионерку, усадила в кресло, вместе с другой дамой в годах собрали выпавшие из пакета вещи — пакет с печеньем, документы, платочек. Пакет порвался, вторая женщина нашла другой, чтобы вещи сложить. Водитель продолжает возмущать, мол, пусть она пристегнется. Пристегнула женщину и поняла, почему все произошло — у нее только одна рука.
Женщина сидит тихо, у нее текут слезы, просит у меня платочек. Водитель временами оборачивается и ворчит, что держаться нормально нужно. Он даже не спрашивает, нужна ли помощь, ведь падение было довольно тяжелым. Я посмотрела — ободран весь локоть. Женщина тихо продолжает плакать. Частично от боли, шока, но и от обиды.
Я поговорила с ней, предложила помощь на остановке, а у самой ком в горле стоит, самой плакать хочется. Ну как так — инвалид падает, а вместо того, чтобы выяснить, как он себя чувствует, на него кричат. Как такие люди могут работать на маршруте по направлению к больнице?!», — написала она.