Такое устройство решила приобрести Сармите из Вецумниекского края, ей еще пришлось доплатить и за доставку. Всего она отдала 47,90 евро и это была первая покупка женщины в интернете, на которую она потратила шестую часть всех своих доходов.
«Это устройство надо просто подключить к электричеству. Написано, что само устройство электроэнергию не потребляет. При подключении оно начинает работать и снижать счета за электричество. К тому же на 50%. На домашней странице есть комментарии, где написано, что люди хотят купить такие устройства своим родителям. Когда мой сын открыл эту страницу, сказал, что все это сфабриковано», - рассказала передаче женщина.
Уже вскоре Сармите поняла, что с помощью чудо-средства не получается достичь желаемого, поэтому начала искать способ вернуть устройство продавцу, а себе - потраченные деньги. Но дозвониться не получилось.
На упаковке указан адрес в Риге. Съемочная группа отправилась на улицу Ритупес 8/12, где владелец территории дозвонился до какого-то интернет-магазина, там выяснилось, что они всего лишь посредники продавца. «Мы сами не торгуем, только оказываем услугу — упаковываем и отдаем курьеру. Раньше у них был колл-центр, но больше он не работает», - пояснил посредник Арманд.
Защитники прав потребителей указывают, что перед покупкой надо тщательно и критично оценивать предложение. «Продавцу надо было отправлять товар вместе с бланком о праве отказа. Если это не было сделано, то от товара можно отказаться не в течение 14 дней, а в течение года. Должна быть информация, чтобы с фирмой можно было связаться», - указала представитель Центра по защите прав потребителей Санта Заране.
Представитель “Sadales tīkls” Артур Шматс повторил, что предприятие уже предупреждало жителей Латвии о том, что таким способом невозможно снизить количество потребленной электроэнергии.
«Такие устройства — вложение, которое никогда не окупится. Приобретая их можно получить обратный эффект. Потребление энергии не уменьшится, а наоборот — увеличится», - указал он.
Для реальной экономии потребителям советую отключать устройства, которые не используются.