Отправившись в Латвийский центр онкологии, чтобы получить консультацию гематолога, пациентка ужаснулась отношением сотрудников.
На портале "sudzibas.lv" она пишет о высокомерии и уничижительном отношении со стороны сотрудников больницы.
“Мне была необходима консультация гематолога, поэтому отправилась в ЛЦО. В регистратуре мне сказали, что я не записана.
Когда выяснилось, что я все же пришла правильно, на вопрос, где я могу сдать анализы, сотрудница мне отрезала, что она анализы не берет.
Когда подошла поинтересоваться к другому окошку, мне ответили, что спрашивать ничего нельзя, поскольку они заняты!
В результате пришлось самой бродить по больнице и искать, где могу сдать анализы.
Такое отношение уже не в первый раз…
Неужели приветливое обслуживание пациентов в этом учреждении – невыполнимая миссия?”, - написала женщина.
Любопытно, но в комментариях люди поддержали женщину, поделившись своим негативным опытом в больнице.
“В центре онкологии нет никакой чуткости к пациентам! В этой больнице все нужно выбивать силой. Врач решает – будешь жить или умрешь! Они сами себя возомнили Богами!
Отношение ниже всякой критики! Помощь оказывается всем, как по одному шаблону. Чтобы чего-то добиться, нужно скандалить и быть крайне настойчивым, тогда еще что-то выбить можно. Это касается врачей, а медсестры полная противоположность – понимающие, по мере возможностей старающиеся помочь каждому! Отношение безответственное и равнодушное”, - говорится в комментарии.