Во время чрезвычайной ситуации в Елгаве был открыт телефон психоэмоциональной поддержки 29 383 535, по которому жители могут получить бесплатную консультацию психолога в нерабочее время – ежедневно с 17 до 22 часов. В 2020 году жители звонили на линию психоэмоциональной поддержки 51 раз, а за два месяца этого консультации получили 26 человек.
“Беспокойство, внутреннее неспокойствие, страх и неизвестность указывают на проблемы психоэмоционального состояния жителей, особенно во время ЧС. Многие звонящие впадают в депрессию и даже громко выражают мысли о самоубийстве”, – пояснила пресс-секретарь Елгавского департамента социальных дел Даце Диржине.
Психолог уделяет таким людям особое внимание, и иногда разговор может затянуться, чтобы выслушать, поговорить и все же убедить звонящего в том, что есть выход из каждой тупиковой ситуации, и его можно найти в совместной беседе.
“На прошлой неделе человек, который допускал мысли о самоубийстве, позвонил психологу повторно, на этот раз – поблагодарить. Именно разговор с психологом дал ему возможность многие вещи переоценить и переосмыслить и найти силы жить дальше”, – утверждает Диржине.
Зачастую разговор необходим одиноким людям, чтобы у них появился смысл жизни, людям с переутомлением на работе и синдромом выгорания.
Были ситуации, когда психолог поощрял человека вести дневник эмоций, который может помочь уменьшить негативные внутренние переживания, а также снизить уровень стресса.
“Эти случаи подтверждают необходимость в таком телефоне психоэмоциональной поддержки и в специалисте, который выслушает и окажет столь необходимую поддержку по телефону”, – сказали в Управлении по социальным вопросам.
Как сообщил начальник Государственной полиции Арманд Рукс на заседании комиссии Сейма по обороне, внутренним делам и предотвращению коррупции, за последние пять лет в Латвии зарегистрировано 687 самоубийств.
По данным Госполиции, в 2016 году зарегистрировано 168 самоубийств, в 2017 году – 158, в 2018 году – 104, в 2019 году – 126, а в 2020 году – 131.
Рукс отметил, что на количество самоубийств в прошлом году также повлияло ухудшившееся из-за пандемии COVID-19 эмоциональное состояние людей.