Когда даже 112 не поможет: отсутствие мобильной связи назвали угрозой безопасности людей 4 667

Как сообщила заместитель председателя правления LSKA Лилита Калная, ситуация, когда из-за бури или другой чрезвычайной ситуации одновременно с электричеством пропадает мобильная связь, представляет уже не просто бытовую проблему, а угрозу безопасности людей.

По данным организации, после августовской бури в некоторых местах Латвии мобильная связь и интернет отсутствовали почти сутки, а в отдельных районах Латгалии — до двух суток. В некоторых хуторах электричества не было даже семь дней.

Связь должна продержаться трое суток

LSKA предлагает установить для операторов мобильной связи обязательный минимальный уровень устойчивости инфраструктуры.

Главное требование — базовые станции и другая необходимая инфраструктура должны обеспечивать работу мобильной связи без внешнего электроснабжения как минимум в течение 72 часов.

В организации обращают внимание, что, судя по публично доступной информации, аккумуляторов многих базовых станций во время последней бури хватило всего на несколько часов.

Если человек не может связаться с родственниками, получить актуальную информацию или вызвать экстренные службы, проблема выходит далеко за рамки обычного отсутствия интернета, подчеркивают в объединении.

Предлагают включать национальный роуминг

Еще одним решением может стать национальный роуминг в кризисных ситуациях.

LSKA предлагает создать систему, при которой телефон абонента сможет подключаться к сети другого оператора, если сеть его собственного оператора в конкретном районе перестала работать.

По мнению организации, во многих случаях это позволило бы сохранить хотя бы минимальную возможность связи.

Кроме того, в каждом самоуправлении предлагается заранее определить известные жителям места, куда можно прийти во время кризиса. Там должны быть электричество, возможность зарядить телефон, получить информацию и питьевую воду, а при необходимости — связаться с экстренными службами.

«Государство эту проверку не прошло»

В LSKA довольно жестко оценивают последствия августовской бури, называя произошедшее проверкой готовности государства к кризису, которую оно «не прошло».

Организация обращает внимание на принцип 72 часов. От жителей ожидают, что в случае серьезного кризиса они смогут первые трое суток обходиться собственными запасами воды, продуктов, лекарств, источников света и энергии.

По мнению LSKA, логично требовать такой же автономности и от критически важной инфраструктуры мобильной связи.

Объединение также призывает повышать устойчивость самой системы электроснабжения. В некоторых местах последствия бури не удалось устранить даже за неделю, и людям приходилось все это время жить без электричества, холодильника и возможности зарядить телефон.

Особенно опасно для пожилых и одиноких людей

Наиболее уязвимыми при продолжительном отсутствии связи становятся пожилые люди, социально незащищенные жители, одинокие люди и лица с хроническими заболеваниями.

Для пожилого человека мобильный телефон зачастую является единственным быстрым способом связаться с детьми, соседями, социальным работником или медиками.

При внезапном ухудшении здоровья решающими могут оказаться не часы, а минуты. Однако даже номер экстренной помощи 112 бесполезен там, где отсутствует доступная мобильная сеть.

Дополнительные проблемы возникают у людей, которым необходимы работающие от электричества медицинские устройства или холодильники для хранения лекарств. Если одновременно исчезают электричество, интернет и мобильная связь, становится значительно сложнее вызвать помощь или хотя бы узнать, где находится ближайшая работающая аптека.

Без света оставались до 285 тысяч подключений

Масштаб августовской бури оказался значительным. После стихии в Латвии пришлось устранить 3765 повреждений электролиний.

В наиболее тяжелый момент без электричества одновременно оставались до 285 000 подключений Sadales tīkls. В нескольких краях перебои с электроснабжением продолжались более 72 часов.

По имеющимся данным, буря в той или иной степени затронула от 80% до 90% территории страны.

После произошедшего Министерство климата и энергетики уже предложило оценить возможность дополнительной защиты линий электропередачи, создания альтернативного энергоснабжения телекоммуникационной инфраструктуры и введения национального роуминга в чрезвычайных ситуациях.

Также власти признали необходимость улучшить координацию действий во время кризисов и систему информирования населения при массовых перебоях с электричеством и связью.

Августовская буря показала, насколько тесно сегодня связаны электричество, мобильная сеть и безопасность населения. LSKA предлагает закрепить простой принцип: если государство рекомендует каждому жителю быть готовым самостоятельно продержаться первые 72 часа кризиса, то и мобильная связь должна быть способна работать без внешнего электроснабжения как минимум те же трое суток.