• Zane,
  • Zuzanna,
  • Иван,
  • Кристина,
  • Максим,
  • Мария
Гороскоп
Поиск на BB.LV Поиск на BB.LVRSSFacebookЛента новостей
Люблю! ЛЮБЛЮlife
Reklama.lv Reklama.lv
Видео Видео
telegraf.bb.lv Telegraf
Программа Программа


Гороскоп
Люблю! Люблю! Reklama.lv Reklama.lv Видео Видео telegraf.bb.lv Telegraf Программа Программа


Продавцы атакуют рижан даже в их квартирах: есть ли на них управа?

Размер текста Aa Aa
«Сегодня» / комментарий
BB.LV 20:00, 7 декабря, 2018 3

«Недавно с моей родственницей — пенсионеркой, которая живет одна, случилась неприятность. К ней в квартиру позвонил «очень милый» (по ее выражению) молодой человек и продал ей «изумительный» прибор для массажа.



Прибор уже неделю спустя благополучно вышел из строя, оставив по себе недобрую память в виде выбитых пробок, запаха гари, испуга и огорчения пожилой женщины, которую (и, возможно, не ее одну) попросту надул молодой «коробейник», всучив какой-то левый товар. К сожалению, никаких бумаг, с помощью которых можно было хотя бы попытаться идентифицировать этого продавца-разносчика и фирму, от которой он распространял свой товар, родственница не сохранила. Но все-таки хотелось бы знать (на будущее): а подобная торговля, когда продавец ходит по квартирам, проникая на частную территорию жилого дома, вообще-то не является запрещенной? Вопрос становится актуальным особенно сейчас — ведь приближаются зимние праздники, люди заострены на покупки, так что не исключена активизация «коробейников», в том числе торгующих негодным товаром...«

В Центре защиты прав потребителей (ЦЗПП) подобный вид реализации товаров или услуг — не в магазине, а в ходе выездной торговли и/или на презентациях, а также во время посещения торговцем потенциального клиента на дому, на рабочем месте и т. д. — называют «торговлей с порога». Такая торговля, в принципе, не запрещена, однако в случае, когда торговец является на дом, ЦЗПП советует прежде всего иметь в виду несколько моментов, которые позволят вам не потерять контроль над ситуацией и удержаться от необдуманных шагов.

1. Торговец не имеет права входить к вам в дом без вашего разрешения.

2. Обычно торговля «с порога» происходит с использованием эффекта неожиданности, поэтому у клиента может не оказаться возможности адекватно оценить качество товара или услуги и их цену в сравнении с другими предложениями. Если вы чувствуете, что торговец хочет продать товар любой ценой, помните, что, даже если он потратил на презентацию товара и уговоры какое-то время, вы вовсе не обязаны покупать товар/услугу, если не желаете.

3. Торговцам запрещено влиять на покупателя «запрещенными приемами» — например, давить на жалость («Купите, а то разорюсь, детки голодными останутся»!) или тем более агрессивно навязывать товар или услугу. Если это происходит, можно (и нужно) потребовать, чтобы непрошеный гость сейчас же ушел, а если отказывается — предупредить, что позвоните в полицию.

4. Если товар вас устраивает и вы приняли решение его приобрести, необходимо получить абсолютно всю связанную с ним информацию (в том числе выяснить координаты фирмы, от имени которой работает продавец-«разносчик»). Если вы пожалеете о совершенной покупке и решите отказаться от товара/услуги, то в течение 14 дней с момента получения товара или приобретения услуги вы имеете право это сделать, получив обратно деньги. При этом вы не обязаны давать объяснения о причинах своего отказа. Нужно просто отправить письмо торговцу, сообщить о своем желании отказаться от покупки и попросить вернуть деньги. Если во время покупки вам не был выдан специальный бланк отказа, можно написать заявление на чистом листе в свободной форме. Необходимо только приложить к письму с отказом от покупки КОПИЮ документа, подтверждающего оплату. После отправки письма с отказом в течение 7 дней нужно доставить товар обратно продавцу. Торговец обязан выплатить вам деньги, заплаченные за покупку, в течение 7 дней после получения документа, подтверждающего оплату покупки.

5. Необходимо также иметь в виду, что:

— торговец не обязан оплачивать ваши расходы на пересылку/доставку товара обратно;

— торговец не обязан принять товар назад (и, соответственно, возвращать деньги), если товар был испорчен/поврежден;


— продукты питания, товары, предусмотренные для индивидуального употребления, доставляемые торговым агентом на постоянной основе, а также договоры о страховании возврату не подлежат.

Марина БЛУМЕНТАЛЬ.

Читать все комментарии (3)

  • просто 09.12.2018 22:09
    отключил давно дверной звонок. Все, кому следует, включая соседей и домоуправление, имеют номер моего телефона. Остальные, если пытаются настойчиво стучаться, посылаются густым боцманским матом в далёкое сексуальное путешествие.
    Сообщить редактору Ответить
  • janka 08.12.2018 08:04
    a kasovij apparat on nosit s soboj? ili nalogovuju sluzbu naduvaet?
    Сообщить редактору Ответить
  • цук 07.12.2018 21:02
    Газовый балон
    Сообщить редактору Ответить
Читать все комментарии

Добавить комментарий

Анонимные комментарии

Добавить

Ответить

Анонимные комментарии

Добавить


Также в категории

Читайте также

Политика Лидерами ВЛ-ТБ/ДННЛ на выборах в ЕП будут Зиле, Мелбарде и Пуполс

Лидерами национального объединения «Все для Латвии»- "Тевземей ун Бривибай"/ДННЛ (ВЛ-ТБ/ДННЛ) могут быть нынешний евродепутат Роберт Зиле, министр культуры Даце Мелбарде и журналист Ансис Пуполс.

В мире Баста отрекся от поддержки пенсионной реформы в РФ, признав ее «большой ошибкой»

Рэпер Баста (Василий Вакуленко) опубликовал в Instagram видеообращение, в котором извинился за свою прежнюю поддержку пенсионной реформы. Он признался, что его мнение опиралось на несколько статей с «недостоверными, искаженными данными».

Наша Латвия Рижский зоопарк просит Ушакова дать денег на прокорм

Рижский зоопарк просит столичную думу увеличить выделяемую ему дотацию на 2019 год на 150 тыс. евро — до 1 463 334 евро.

Люблю! Новая жизнь обычного блюда: рецепт тефтелей с соусом из авокадо

Знакомое с детства блюдо начнет «звучать» по‑новому. А соус не только вкусный, но еще и полезный!

Экономика От российских самолетов отказалась последняя европейская авиакомпания

Ирландская авиакомпания CityJet решила вернуть семь судов группе «ВЭБ.РФ». Российские самолеты долго простаивали из-за нехватки запасных частей.

Техно Что произойдёт, если Россия отрежет себя от мирового интернета

Мировая интернет-инфраструктура не имеет центральной власти. Чтобы поддерживать её в рабочем состоянии, всем приходится зависеть друг от друга. В результате, глобальная пёстрая мозаика подводных кабелей, спутников и других технологий, которые соединяют мир, зачастую не придаёт значения обозначенным на картах государственным границам.

Экономика В РФ и Колумбии открыто больше всего новых месторождений нефти

По данным ведущей информационно-аналитической компании GlobalData, в России и Колумбии было зафиксировано наибольшее количество открытий новых месторождений нефти и газа среди ряда ключевых производителей углеводородов. В четвертом квартале 2018 года в каждой из двух стран было совершено по три таких открытия.

Lifenews Калиновая сласть

Место, где каждый год зреют ягоды калины в количестве, достаточном для заготовок на зиму, знаю давно. И бываю там часто. Но вот со сбором урожая не успеваю.

Техно Илон Маск подал в суд на NASA

Кажется, назревает небольшой скандал. Илон Маск и его компания SpaceX подали на космическое агентство NASA в суд — да-да, на своего прямого работодателя и партнера, ведь согласно контракту с NASA компания Маска осуществляет поставки припасов на МКС с помощью своих ракет Falcon 9.