Специалисты компании подтвердили, что работают над решением проблемы. Представитель Microsoft заявил, что инженеры изучают вопрос замедления устройств, однако им нужно больше информации. Специалисты попросили пользователей присылать отчеты об ошибках в системе через Центр обратной связи Windows 10.
На проблемы со снижением производительности после системного апдейта KB4559309 пользователи Windows обратили внимание в июне. По их словам, компьютеры стали работать заметно медленнее, в первую очередь проблема коснулась быстродействия встроенного браузера Edge.
Журналисты издания предположили, что неполадки могут быть связаны непосредственно с ошибками в коде Edge. Как сообщалось, основным пунктом системного апдейта KB4559309 являлась замена устаревшего встроенного браузера на новый. Издание отметило, что единственным решением проблемы остается принудительное удаление апдейта.