Чаще всего опрошенные жаловались на недоразвитую инфраструктуру, высокие цены и отношение местных жителей. Отдельно опрашивали и местных, живущих в наиболее популярных у туристов регионах. Здесь чаще всего нарекания вызывает неуважение к коренному населению, общая невоспитанность и мусор.
В некоторых регионах были специфические варианты ответов: так, 11% респондентов из Дагестана и 10 из Крыма недовольны тем, как туристы одеваются. В первом случае их просят одеваться более скромно и в соответствии с канонами ислама. Во втором – просто одеваться, а не ходить по улицам городов в плавках и купальниках.