В Postimees обратился читатель, которые несколько дней назад выбрал в Jysk комплект постельного белья Vejby и решил приобрети его по льготной цене в понедельник в рамках льготной кампании «e-smaspäev». Купить его вчера на сайте не удалось, зато сегодня товар снова вернулся на полки.
«Я уже давно выбрал один комплект постельного белья за 49.90 и теперь (в день распродажи в интернете — ред.) решил его купить», — рассказал читатель и добавил, что еще несколько дней назад нужный ему размер значился в перечне товаров на сайте. Вчера в торговом центре «Кристийне» он видел тот же товар в нескольких экземплярах на полках «живого» магазина, но на сайте искомого размера не оказалось.
«Мне это показалось странным, поскольку в обычном магазине белье было. Написал в Jysk, спросил, является ли это их политикой, что во время скидок товар убирается из э-магазина. Мне ответили, что информации о наличие товара на складе недостаточно, чтобы иметь возможность его приобрести».
Для читателя осталось непонятным, при чем тут склад, если в «Кристийне» комплектов этого белья было несколько: «Может быть, я бы смирился с таким ответом, но сегодня утром, когда скидка уже закончилась, товар внезапно появился на сайте, там же указано, что он наличествует на складах всех магазинов».