Многие задают резонный вопрос — почему? Ведь «Lattelecom» в последнее время уже отметился резким повышением цен. В социальных сетях высказывались люди, у которых за короткий срок счета увеличили на 40%. Нигде больше столь стремительного повышения цен за такой период не наблюдалось, поэтому довольно трудно оценивать утверждения представителей компании о том, что цены возросли в виду общего повышения цен на бензин, газ, воду и отопление.
Отвечая журналистам, представители компании указали, что им также нужно вкладывать деньги на улучшение своих услуг, чтобы их качество было на высшем уровне. За последние 5 лет компании вложила в свое развитие 150 миллионов евро, 27 из которых только в прошлом году. Еще большие инвестиции требуются для обеспечения безопасного, быстрого и стабильного интернета. Кроме того, дополнительных инвестиций требует вопрос безопасности от киберугроз.
В своем ответе представители компании не указали, какое количество клиентов получит увеличенные счета — люди получат письма с уведомлениями, однако заявили, что речь идет лишь о паре дополнительных евро. Впрочем, в соцсетях жалуются, что повышение цен куда более ощутимое.