«15.08.2019 покупала билеты в кассе на автостанции, четко сказав кассиру, что необходимы 2 билета в Балви на сегодняшний день. Кассир переспросила, на 15 ли число, на что я ответила утвердительно. Посмотрела билеты, рейс и время были правильными. Только в автобусе водитель сказал мне, что билеты не на 15.08.2019, а на 16.08.2019. Пришлось покупать два билета у шофера.
Билеты, которые годны еще сегодня, вернуть не смогла, поскольку не могла опоздать на автобус. Билеты и деньги вернуть не могу, поскольку система возврата билетов на Рижской автостанции доисторическая. Хочу лишь предупредить других клиентов об осознанном мошенничестве кассиров на автостанции.
Если четко говорится, что билеты нужны на сегодняшний день, а кассир еще переспрашивает, на 15 ли число, то как можно выдать билет на 16?! Услугами Рижской автостанции больше пользоваться не буду», — возмущается женщина.