Скандальный снимок появился в твиттере пользователя Мэттью Харриса (@mattiasharris). По его словам, фото было сделано на борту рейса из Лондона в Женеву.
Снимок вызвал оживленную реакцию. В следующем твите Харрис добавил: «Нельзя не задаться вопросом — в каком состоянии вообще был самолет. Это было ее место. Когда посадка завершилась, ее пересадили. Не уверен, что так сделали бы, если бы самолет был полон», — написал он.
Твит набирал популярность, и в среду авиакомпания была вынуждена на него отреагировать.
Представитель EasyJet в интервью газете Independent заявил, что пассажирка села в кресло по своей воле. «Пассажирам не разрешали сидеть на этих креслах, так как они были сломаны и ждали ремонта», — сказал он.
«Безопасность — наш главный приоритет, EasyJet эксплуатирует свои самолеты в строгом соответствии со всеми правилами безопасности», — добавил представитель компании.
Тем временем в сети появились новые фотографии кресел без спинок на самолетах EasyJet. Пользователь Томас Дэй под ником @tgd83 выложил снимок двух таких кресел и написал, что ему продали билет на одно из них. Когда обнаружилось, что эти кресла в нерабочем состоянии, замены не нашлось: самолет бы заполнен.
«В конечном итоге пассажирам платили за то, чтобы они вышли из самолета», — добавил он.