Сплошные плюсы
Речь идет о дигитализации. Ревнители чистоты русского языка утверждают, что правильнее было бы использовать слово «цифровизация». Может, и так. Но сути это не меняет – компьютеризация нашей жизни только началась, и принято считать, что несет она населению и стране в целом одни блага и прочую прибыль.
Но даже во вроде бы весьма продвинутой в этом деле Европе еще многое предстоит сделать. Брюссель поставил цель для Евросоюза, чтобы к 2030 году не менее 80% всего взрослого населения обладали бы базовыми цифровыми навыками.
Что такое «базовые цифровые навыки»? Чиновники ЕС их определяют так – человек должен знать, как выполнять хотя бы одно действие в каждой из пяти различных областей компетенции.
Первая: умение обращаться с данными и информацией. Например, уметь искать в интернете нужные сведения.
Вторая: умение использовать цифровые средства коммуникации. Например, пользоваться электронной почтой.
Третья: уметь создавать цифровой контент. Например, уметь программировать.
Четвертая: понимать основы компьютерной безопасности. Например, уметь обезопасить свои личные данные.
Пятая: уметь решать проблемы. Например, те, которые могут возникнуть в ходе установки в компьютер программы.
«В то время как почти 90% людей в ЕС пользуются интернетом не реже одного раза в неделю, в 2021 году только 54% имели базовые или выше базовых цифровые навыки. В странах ЕС доля людей, обладающих базовыми или более высокими цифровыми навыками, в 2021 году была самой высокой в Финляндии и Нидерландах (79%), опередив Ирландию (70%) и Данию (69%)», – сообщает Евростат.
В Латвии цифровыми навыками владеет 50,8% населения, что больше, чем в таких странах ЕС, как Румыния, Болгария, Польша, Италия, Литва, Венгрия, Германия, Кипр, Словения.
Перспектива есть
Радует также, что перспективы у Латвии в компьютерно-информационных делах неплохие. Об этом говорит тот факт, что в ЛР 5% всех выпускников вузов получают диплом в области информационных и коммуникационных технологий (ИКТ). Это 12-й лучший результат в ЕС.
Есть, конечно, подозрения, что многие из этих выпускников рано или поздно окажутся на работе в какой-либо совсем нелатвийской компании, ведь спрос на компьютерщиков в мире огромный. С другой стороны, зарплаты в ИКТ и в Латвии весьма приличные, так что многие останутся. У работников ИКТ есть также такое преимущество, что можно трудиться из дома на работодателя, который физически находится за тридевять земель.
Лидер по ИКТ-выпускникам Эстония – 10,1% от всех получающих дипломы. На последнем месте Италия – 1,5%.
«Согласно цифровым целям ЕС, к 2030 году в ЕС должно быть трудоустроено не менее 20 миллионов специалистов в области ИКТ при сбалансированном участии мужчин и женщин, – сообщает Евростат. – В 2022 году более 9 миллионов человек в ЕС работали специалистами в области ИКТ, что составляет почти 5% от общей занятости. Доля специалистов в области ИКТ в ЕС растет в течение последнего десятилетия, увеличившись на 1,4 процентных пункта с 2012 года. Среди стран ЕС доля занятых специалистов в области ИКТ была самой высокой в Швеции (9%), Люксембурге и Финляндии (по 8%). Наименьшие доли наблюдались в Греции и Румынии (по 3%)».
В Латвии эта доля составляет 4,4%, что ставит страну на 17-е место в Евросоюзе.
Люди всех возрастов
Принято считать, что один из самых больших плюсов дигитализации и развития интернета – это возможность получения информации и услуг от местных властей и государства. Сидеть в очередях у чиновничьих кабинетов никому не хочется.
Латвия в этом деле довольно продвинутая страна, опережающая многие государства. Например, Германию, Австрию, Испанию, Италию и т.д. Согласно Евростату, в 2023 году более 45% жителей ЛР получали информацию о госуслугах в электронном виде.
«Около 42% жителей ЕС, которые пользовались интернетом в течение предыдущих 12 месяцев, использовали его для получения информации с веб-сайтов государственных органов. Эта доля значительно варьируется в зависимости от страны ЕС. В 13 государствах-членах ЕС более 50% людей использовали такие веб-сайты для получения информации, при этом Финляндия (79%), Дания (74%) и Нидерланды (73%) лидируют в этой группе, – информирует Евростат. – Люди всех возрастов используют веб-сайты государственных органов для получения информации. Однако в ЕС эта доля была самой высокой среди людей в возрасте от 25 до 64 лет (45%), за ними следуют люди в возрасте от 16 до 24 лет (37%) и от 65 до 74 лет (33%)».
Не чужды прогрессу
Но чем особенно Латвия выделяется в использовании электронных услуг, так это популярностью интернет-банков. Более 90% пользователей интернета в стране регулярно пользуются банковскими услугами в электронной среде. Больше людей это делают лишь в четырех странах Евросоюза – в Эстонии, Нидерландах, Дании и Финляндии.
Так что не надо прибедняться, мы тоже не чужды прогрессу.
Но зато шопингом в интернете наш народ не очень увлечен по сравнению с другими государствами ЕС. То ли боится, что обманут, то ли любит пощупать вещь перед покупкой. В среднем по ЕС более 75% использующего интернет населения регулярно затаривается в виртуальных магазинах, а в Латвии – только 67%, что, впрочем, тоже немало.
Больше всего население ЛР в интернете покупает одежду и обувь. Это делает 56,3% от тех, кто вообще что-то покупает в режиме онлайн. Около 20% приобретают косметику, 24,6% – билеты на культурные мероприятия, 35,6% – билеты на транспорт, 25,2% – заказывает на дом еду, и совсем немногие (14,4%) – смотрят в интернете фильмы и сериалы, тогда как, например, в Нидерландах это делает 66%.
Последние цифры можно объяснить тем, что в Латвии крайне высок уровень электронного пиратства. Люди смотрят фильмы и передачи в интернете не меньше, чем в Нидерландах, но только эти просмотры не фиксируются статистикой.