Новая функция позволяет бизнесменам создавать витрины с товарами, которые они хотят прорекламировать, и выбрать оформление магазина при помощи сторонних сервисов, включая Shopify, BigCommerce и Woo. Пользователи смогут перейти в каталог прямо в соцсети, сохранить понравившиеся товары, сделать заказ на сайте магазина или в самом приложении, если доставка оформляется в США. Покупатели могут общаться с продавцами через Facebook Messenger, WhatsApp или в личных сообщениях в Instagram, пишет TJ.
Предполагается, что функция Shops станет доступна всем пользователям соцсети в ближайшие месяцы. В будущем они смогут делать покупки прямо в чате с продавцами. Кроме того, Facebook планирует добавить метки товаров в онлайн-трансляции и подключение программ лояльности.
В ходе онлайн-презентации нового сервиса основатель и глава Facebook Марк Цукерберг заявил, что функция Shops должна помочь компаниям во время пандемии коронавируса. "Если вы не имеете возможности физически открыть свой магазин или ресторан, вы все равно можете принимать онлайн-заказы и доставлять их покупателям. Мы видим, что множество маленьких компаний не торгуют онлайн - так начните делать это сейчас", - приводит слова Цукерберга The Verge.
Отметим, что с аудиторией, превышающей 2,5 млрд человек сервис Shops в теории позволяет Facebook стать крупнейшей торговой площадкой мира и превзойти по этому показателю компанию Amazon.