Тщательно просушив кошелек и находящиеся в нем банкноты, Вилис был крайне удивлен, заметив, что обе банкноты в 20 евро изменили цвет. С купюрой номиналом 5 евро ничего не случилось.
Валмтерский пенсионер решил отправиться в находящиеся в городе коммерческие банки, чтобы обменять потерявшие вид деньги, но получил отказ буквально везде – в ”SEB”, ”Swedbank”, ”Luminor” и ”Citadele”. Ни один коммерческий банк не согласился менять изменившие цвет купюры. Вместо этого, Вилису порекомендовали ехать в Ригу, в филиал Банка Латвии.
“Мне на эти 40 евро нужно жить до начала следующего месяца. Как выжить, если никто менять не хочет? Если ехать в Ригу, то мне на машину и бензин только эти 40 евро потратить придется, в этом варианте я тоже останусь без денег. Мне сказали, чтоб я по почте в Банк Латвии деньги выслал, но никто не гарантирует, что деньги дойдут. Что мне делать?”, - пребывает в отчаянии пенсионер.
Сразу отметим, что журналисты помогли Вилису обменять деньги, но до этого навестили упомянутые филиалы банков в городе, где подтвердили, что деньги с измененным цветом коммерческие банки менять не будут. Тем более, такие купюры даже не опознает банкомат для вкладов.
В свою очередь, специалист Банка Латвии рассказал, что в учреждении можно сделать обмен, но такие деньги сразу же уничтожаются.
“Банкоматы и сейфы часто оборудуются системами защиты, которые перекрашивают деньги, поэтому с такими купюрами стоит быть осторожными. Сейчас поврежденные деньги нужно относить на Кришьяна Валдемара 1b, где находится Банк Латвии. Кассир осмотрит поврежденную купюру примет решение о дальнейших действиях. За год мы имеем сотни случаев поврежденных купюр, чаще всего речь идет о повреждениях, которые связаны с домашними животными или детьми”, - заявил руководитель лаборатории Банка Латвии Александр Антиньш.
По его словам, сроки замены поврежденных денег на нормальные зависят от размера и степени повреждения.