Мы обратились к нашему управляющему (RNP) с просьбой решить данную проблему, а все расходы взыскать с виновного – то есть владельца упомянутой квартиры. Они решили: прибыл транспорт, и хлам убрали. Однако счет за это выставили собственникам других квартир!
Поскольку я была инициатором акции по вывозу хлама, сейчас соседи предъявляют претензии именно мне, а некоторые требуют даже, чтобы я возместила им невольно причиненный ущерб. Но почему ответственность возложена на всех жильцов, а не конкретно на того, кто устроил беспорядок? Получается, мы пострадавшие вдвойне: сначала страдали от действий одного соседа, потом от бездействия его наследника, а теперь вынуждены оплачивать последствия того, от чего сами же пострадали! Разве это законно?!»
Отвечает Айвар Силиниекс, консультант по жилищным и коммунальным вопросам:
- Исходя из информации, содержащейся в письме, обслуживающая организация (RNP) ничего не нарушила: в ее обязанности не входит выяснение, кто из жильцов выбросил крупногабаритный мусор. Задачей управляющего было убрать хлам, мешающий жителям. Она это сделала и, соответственно, выставила счет пропорционально количеству квартир (или по другой принятой ею методике).
У жильцов, оказавшихся «без вины виноватыми», есть два варианта действий:
- попытаться найти соседа, создавшего такую ситуацию, и решить с ним проблему мирным путем,
- обращаться в суд с иском к нынешнему собственнику квартиры и требовать от него возмещения расходов.