Вадим в группе "Ездуны" пожаловался: "27 апреля при въезде в Юрмалу произвёл покупку пропуска наличными деньгами, аппарат чек не выдал! После звонка в Юрмальскую думу, мне предложили написать в заявление в думу для дальнейшего разбирательства. И вот пришёл ответ:
"2020.gada 28.aprīlī Jūrmalas pilsētas domē tika reģistrēts Jūsu iesniegums ar Nr. CRL-IES_D-2020/13 par pārmaksāto caurlaižu nodevu.
Veicot dokumentu pārbaudi, saskaņā ar 2020.gada 29.aprīļa inkasācijas datiem, veicot inkasēto naudas līdzekļu kontrolskaitīšanu, caurlaižu aparātā Nr.9, nav konstatēts naudas līdzekļu pārpalikums un nauda netiks atgriezta".
Что в переводе означает, что в автомате при инкассации не нашли лишних денег, так что Вадиму возврат не полагается.
"Я купил 2-й пропуск в соседнем автомате", - добавляет автор.
Екатерина пишет: "Поэтому я всегда покупаю на Mobilly".
Татьяна также указывает: "Если есть приложение Rīga Card можно и через него купить пропуск. Или воспользоваться https://epakalpojumi.jurmala.lv/Services/IEBR/WidgetPermitApp.aspx?widgetlang=lv".
Автор отвечает: "Я знаю о доступных способах покупки пропуска, мне нужен был чек для бухгалтерии".
Татьяна говорит: "Тоже был такой случай. Кинула, тишина, пошла в другой и взяла пропуск. А до меня мужичок раза три или четыре по 2 закинул. У них это частенько бывает. Звонки без толку".
Глеб шутит: "Может он думал, что это Feniks?".
Марина спрашивает: "Если в аппарате нет переплаты, может чек застрял и нужно было спрашивать про 2 оплаты одновременно? Вдруг там формалисты и этот момент не проверили..."
Автор считает, что произошел сбой в самом автомате. Тот посчитал, что сделка прошла и что чек выдан, хотя на самом деле - нет.
Вадим добавляет: "Пока я звонил в поддержку, еще люди за мной успели в него деньги закинуть и ничего не получили".
Светлана говорит: "Мама так на штраф влетела, причём талончик был выдан, но не сохранён. С тех пор только "мобилити".