Латвийская национальная авиакомпания airBaltic и впредь будет использовать для общения с клиентами русский язык. Такую позицию, отвечая на жалобы депутата Бутанса (нацблок), дали в авиакомпании.
Благодарим Вас за Ваше письмо и вопросы относительно использования русского языка в коммуникационных и информационных ресурсах латвийской национальной авиакомпании airBaltic. Несомненно, эта тема весьма актуальна в нынешней геополитической ситуации.
С момента начала полномасштабной войны России на Украине в 2022 году airBaltic приостановила все полеты в Россию и из России. Однако в маршрутной сети авиакомпании есть страны, где значительная часть пассажиров в первую очередь использует для общения русский язык, а не общепринятые в международном масштабе английский или французский. Армения. Азербайджан и Грузия. Здесь следует отметить, что около 200 тысяч клиентов airBaltic по всему миру подписались на общение и информацию на русском языке. Как международная авиакомпания airBaltic работает на различных рынках, и наша цель — обеспечить легкий доступ к информации для всех наших пассажиров.
На протяжении 30 лет airBaltic гордится своим статусом национальной авиакомпании Латвии и возможностью нести имя Латвии по всему миру. Об этом свидетельствует базирование компании в аэропорту Рига, активное участие наших сотрудников в международных отраслевых конференциях, а также самолеты, окрашенные в цвета государственного флага Латвии, поддержка латвийских спортсменов и других талантов.
Национальная авиакомпания решительно осуждает войну России на Украине и полностью поддерживает мир во всем мире, и эта приверженность находит свое отражение и в практических действиях: в марте 2024 года генеральный директор и президент airBaltic Мартин Гаусс с делегацией авиакомпании посетил Киев, где он встретился с вице-премьер-министром — министром инфраструктуры Украины Александром Кубраковым, а также с руководством аэропорта Борисполь. В ходе встречи была подтверждена готовность airBaltic возобновить полеты в Киев, Львов и Одессу, как только это станет безопасно и будет получено одобрение Европейского агентства по безопасности полетов.
Что касается Ваших вопросов о языковой политике других авиакомпаний, то каждая компания принимает собственные стратегические решения, адаптируясь к своей маршрутной сети и потребностям пассажиров.
Комментарии (0)