За первое полугодие этого года специалисты «Горячей линии» предоставили 4117 телефонных консультаций по проблемам детско-родительских отношений, сообщила агентству LETA ведущий эксперт Государственного центра защиты детей Симона Сауле.
За указанный период коллектив Государственной инспекции по защите прав детей (ГИЗПД) принял участие в разрешении десяти кризисных дел. В трех случаях ГИЗПД оказал информационную и методическую помощь, в четырех случаях - поездку в муниципальную социальную службу или образовательное учреждение. В трех случаях консультации проводились в помещениях ГИЗПД.
Всего поддержку получили 36 детей, 11 педагогов, 7 специалистов и 2 члена семьи.
Телефонные консультации в основном предоставляются по проблемам детско-родительских отношений, эмоционального насилия со стороны родителей, а также пренебрежения и отсутствия медицинской помощи детям.
На горячую линию звонят и дети, и взрослые, чтобы рассказать о проблемах общения и поведения, а также о различных конфликтных ситуациях. Чаще всего дети говорят о проблемах в общении, длительное время страдают низкой самооценкой, испытывают суицидальные мысли и такие эмоции, как страх, бессилие, растерянность, тревога и отчаяние.