Соседи, особенно если речь идет о многоквартирных домах, часто делают повседневную жизнь ярче и богаче. В то время как одни хотят все слышать, другие впадают в отчаяние, думая, как изолироваться от звуков, которые им не следует слышать.
Обратившаяся в редакцию женщина признает, что чувство приватности в ее доме полностью исчезло. Вечера, которые раньше были предназначены для отдыха, превратились в нервное ожидание, когда снова придется слушать подробности чужой жизни, от которых невозможно убежать даже в своей спальне.
«Я живу в доме хрущевской постройки в Югле. Больше не могу терпеть то, что происходит у соседей. Я слышу все – как часто они занимаются сексом, как не слушается ребенок, о чем они спорят. Слышу также, когда падает и разбивается какая-то посудина. Днем, пока я на работе, мне все равно, но по вечерам невозможно заснуть, когда рядом скрипит кровать. Я понимаю, что люди не виноваты, но жить по соседству иногда очень трудно», – признается читательница.
Женщина задает вопрос, как поступить в такой ситуации – стоит ли кому-то «жаловаться» или, если нет другого варианта, самой накопить средства и сделать звукоизоляцию стен.
LA.LV связался с руководителем отдела по связям с общественностью и маркетингу SIA «Rīgas namu pārvaldnieks» Инитой Кабановой, чтобы выяснить, как жильцам поступать в таких ситуациях.
Кабанова отмечает, что плохая звукоизоляция характерна как для домов хрущевской эпохи, так и для многих других проектов советского периода, поскольку в то время не было определенных стандартов в области строительной акустики. Она объясняет, что жители должны согласовывать любые перестройки с Департаментом городского развития Рижской думы.
С управляющим необходимо согласовывать работы, которые затрагивают общее имущество, например, если владелец квартиры хочет заменить радиаторы, которые являются частью общей системы отопления дома. В свою очередь, косметический ремонт остается в компетенции самого владельца квартиры.
Представительница отмечает, что управляющий должен вмешиваться только в том случае, если шум создают какие-либо общие коммунальные устройства – тепловой узел, насос холодной воды или лифт. В таких случаях жильцы должны сообщить об этом управляющему, чтобы мастера могли устранить проблему. Ежедневные бытовые шумы, которые мешают жильцам, рекомендуется решать другим способом – обращаясь в полицию.
В законодательстве не определены особые «тихие часы» – шумом нельзя мешать соседям в любое время суток, напоминает Кабанова.
Говоря о жалобах подобного характера, Кабанова признает, что такие случаи бывают: «Жители сообщают о шуме у соседей, но это происходит нечасто. В таких случаях мы рекомендуем обращаться в полицию, а проверку уровня шума может провести Инспекция здоровья».
