«Являюсь индивидуальным предпринимателем и одновременно собственницей однокомнатной квартиры на первом этаже, оказываю услуги парикмахера. Владелец соседней квартиры оборудовал мастерскую по ремонту обуви.
Таблички нет, ему заказы собирают где-то в других местах, а здесь он просто чинит обувь. Из его мастерской сквозь стенку ко мне проходит неприятный запах каких-то химических веществ, шум от какого-то станка, стук молотка и т. д. И все это приходится терпеть и мне, и моим клиентам! На мои претензии отвечает: «Ты работаешь, и я работаю. Всем жить надо».
Допускается ли оказание услуг, связанных с использованием приборов, от которых исходит шум, и химических веществ, источающих неприятные запахи, в обыкновенном жилом доме?»
Сергей Махнев, юрист:
– Если помещение в жилом доме переоборудовано в нежилое и там происходит хозяйственная деятельность, то у лица, которое ведет эту деятельность, должны быть соответствующие разрешения от ряда инстанций.
Такие разрешения могут быть выданы только после оценки, не будет ли в результате данной деятельности создаваться дискомфорт или тем более опасность для людей, живущих в конкретном доме.
Если мастеру по ремонту обуви было выдано официальное разрешение на ведение хозяйственной деятельности по конкретному адресу, то, скорее всего, единственный выход из ситуации – пытаться решать вопрос путем переговоров.
Но если он превратил квартиру в мастерскую неофициально, без необходимых для этого разрешений/согласований, и идущие из этой квартиры звуки и запахи мешают окружающим, то у живущих в доме людей есть и право, и возможность обратиться в полицию самоуправления, сотрудники которой оценят ситуацию и примут решение – либо разрешить ситуацию на своем уровне, своими силами, либо направить жалобу в другие инстанции (Служба госдоходов, Инспекция здоровья и т.д.).
