Женщина вне себя: курьер «Rimi» унизил пенсионерку; она попала в больницу

Наша Латвия
BB.LV
Дата публикации: 06.09.2024 16:15
Женщина вне себя: курьер «Rimi» унизил пенсионерку; она попала в больницу

Заказ продуктов питания и непродовольственных товаров через Интернет уже не редкость. Если мы обычно получаем непродовольственные товары в посылках, то заказанную еду курьер привозит до двери.

Селма разместила в своем микроблоге «Х» неудачный опыт общения с курьером.

«Добрый день, «Rimi»!» Почему ваши курьеры считают допустимым опоздать на 35 минут без предупреждения (это еще мелочь), а когда приезжают, выругать 85-летнюю пожилую женщину с проблемами в передвижении, назвав ее потаскухой (цитата), унизить ее так, что у нее повышается кровяное давление. Бабушку увезли в больницу на машине скорой помощи. Вышеупомянутый курьер также накричал, мол, если не нравится, идите в «Барбору». Я думаю, это придется сделать. Я работала в электронной коммерции «Rimi» и знаю, что такое отношение не должно быть нормой», — пишет женщина.

<script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

В компании отреагировали следующим образом: «Добрый вечер, неприятно это слышать, такое отношение точно не является нормой. Пожалуйста, пришлите номер заказа интернет-магазина в личное сообщение, мы немедленно разберемся».

<script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

Люди в комментариях удивляются такому отношению курьера - опоздание еще простительно - всякое бывает, но словесные оскорбления недопустимы.

ТАКЖЕ В КАТЕГОРИИ

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ