Сотрудникам «Rīgas satiksme» часто приходится сталкиваться с недовольными пассажирами и человеческой агрессией. Пойманные «зайцы» нападают на контролеров, а водителей ругают пьяные пассажиры. Один из самых серьезных инцидентов последнего времени произошел в понедельник в окрестностях Ильгюциемса, после чего водитель автобуса был доставлен в больницу, передает Degpunkta.
Несколько дней назад водитель общественного транспорта был сбит с ног специалистом по боевым искусствам в салоне 13-го автобуса. Неадекватный пассажир набросился на водителя вербально, примерно через минимум 10 минут началась драка, рассказывает очевидица.
«Всю дорогу этот пассажир ругался, я не знаю, сын ли это был с матерью или что-то в этом роде. (Ред: Мать? Там была и женщина?) Да, была еще женщина, которая много снимала. Я понял, что они готовят материал для полиции. Они всю дорогу оскорбляли водителя», - рассказывает очевидец насилия.
Поток матерных слов не имел, так сказать, «конструктивного содержания», то есть пассажиры так и не поняли, что именно так раздражало агрессивного мужчину и его мать. Водитель автобуса не выдержал напора и все же ввязался в конфликт, выйдя из кабины и затеяв разговор с разбушевавшимся мужчиной.
«В конце концов, после драки была вызвана полиция, поскольку все дальнейшее движение остановилось», - рассказал очевидец.
Начальник отдела по связям с общественностью «Ригас сатиксме» Байба Барташевича-Фелдмане раскрывает возможную причину спора. Однако пока эту теорию нельзя считать фактом, поскольку водитель автобуса пока не поделился своей версией произошедшего. «Нашему водителю потребовалась медицинская помощь. В настоящее время мы не получили его объяснений, поскольку он очень пострадал от этой агрессии. Но я понимаю, что инцидент был связан со входом через переднюю дверь, в результате чего водитель подвергся физическому насилию со стороны пассажира».
Представитель «Ригас сатиксме» подчеркивает, что водители общественного транспорта, заметив беспорядки в салоне, должны сообщить об этом в полицию и не вступать в дискуссию с агрессорами. При этом водитель, возможно, хотел сгладить ситуацию самостоятельно и продолжить путь, не привлекая экстренные службы. Мне трудно сказать, что произошло на этот раз. Но на видео видно, что наш водитель не напал физически первым. К сожалению, инциденты происходят довольно часто, от такой агрессии страдают не только водители, но и контролеры и сотрудники парковок. Разумеется, наши сотрудники должны уважать все обязательства и добросовестно их выполнять. Если пассажира что-то не устраивает, мы в первую очередь предлагаем вам обратиться в компанию. Ни при каких обстоятельствах физическое нападение на нашего сотрудника не допускается».
По факту нападения пассажира на водителя автобуса начат уголовный процесс. Учитывая, что в салоне общественного транспорта установлено несколько камер видеонаблюдения, выявить обидчика и привлечь его к ответственности не составит труда.
<iframe id="tv3play-embedded-player" src="https://play.tv3.lv/embed-video/_,serial-2577085/_,clip-6773173?autoplay=true&muted=true" frameborder="0" scrolling="no" allow="autoplay; clipboard-write; encrypted-media *; picture-in-picture" allowfullscreen="" width="780" height="439"></iframe>
