Кажется, что телефон подслушивает? Эксперты объяснили странный эффект рекламы

Многие замечали странную ситуацию: стоит поговорить с друзьями о каком-то товаре — например, о новом велосипеде, — и вскоре в интернете начинают появляться рекламные объявления именно с этим продуктом. Из-за этого создается впечатление, будто смартфон «подслушивает» разговоры. Но действительно ли это так?

Эксперты отмечают, что компании действительно собирают огромные объемы данных о пользователях. Однако в большинстве случаев появление такой рекламы связано не с прослушкой, а с анализом цифрового следа человека.

Почему появляется реклама после разговора

Так называемая таргетированная реклама формируется на основе информации о действиях пользователя в интернете. Крупные технологические компании, такие как Google и Meta (владелец Facebook, WhatsApp и Instagram), собирают данные о поисковых запросах, посещаемых сайтах, покупках и местоположении пользователя. Об этом пишет ресурс MakeUseOf.

Современные алгоритмы способны анализировать поведение людей и даже прогнозировать их интересы. Поэтому системе зачастую достаточно данных о ваших поисках, лайках, просмотрах сайтов и интересах ваших друзей, чтобы предложить именно тот товар, о котором вы недавно говорили.

При этом Google и Meta официально заявляют, что не используют записи разговоров пользователей для показа рекламы. Постоянная запись и обработка аудио с миллиардов устройств была бы слишком дорогостоящей и несла бы серьезные юридические риски.

Кроме того, деятельность таких компаний находится под пристальным контролем регуляторов, и нарушение правил конфиденциальности могло бы стоить им не только огромных штрафов, но и репутации.

Почему создается ощущение прослушки

В современных смартфонах действительно есть голосовые помощники — например, Google Assistant, Amazon Alexa или Siri. Они постоянно «слушают» окружающую речь, но только для того, чтобы распознать так называемые слова-активаторы вроде «Окей, Google» или «Привет, Siri».

Иногда в пользовательских соглашениях также указывается, что отдельные записи могут анализироваться специалистами для проверки качества работы сервисов. Однако это не означает постоянную прослушку разговоров.

Что показали исследования

Вопрос о возможной прослушке смартфонов обсуждается уже много лет. В 2017 году аспирант и студентка Северо-Восточного университета в Бостоне провели исследование, пытаясь выяснить, активируются ли микрофоны устройств без ведома пользователя.

По результатам проверки выяснилось, что микрофоны не включались самостоятельно. Однако исследователи обнаружили другую проблему: некоторые приложения могли собирать информацию о пользователях и передавать ее третьим лицам.

Например, отдельные программы делали скриншоты или записывали видео с экрана устройства. Из примерно 17 тысяч проверенных приложений около 9 тысяч имели потенциальный доступ к функциям создания снимков экрана.

Это означает, что даже без прослушки смартфон может собирать данные о пользователе другими способами.