В целом, более 80% латвийцев признают, что их знания в правовых вопросах слабые или даже очень слабые, однако в случаях, когда требуется юридическая помощь, каждый шестой житель старается справиться самостоятельно.
По сравнению с 2015 годом снизилась способность жителей понимать то, что написано в договорах, или население стало более критично оценивать свои знания. При этом каждый шестой признает, что его знания достаточно хороши. Однако в случаях, когда требуется юридическая помощь, 22% населения по-прежнему обращаются к друзьям и знакомым, а не к юристам, нотариусам, адвокатам или в сиротский суд. Кроме того, многие жители Латвии подписывают договоры, не вникая в них и даже не читая их. Данные исследования SKDS свидетельствуют о том, что 34% опрошенных подписывали договоры очень часто, или довольно часто, даже если не читали их внимательно или не до конца понимали их содержание, что на 2% больше, чем в 2015 году.
Основными причинами, по которым жители Латвии не всегда разбираются в юридических вопросах, являются непонимание ситуации и неумение оценивать риски, так считают 76% опрошенных. 66% указывают на нехватку денег, в то время как 41% указывают, что их беспокоит недостаток знаний о том, куда обратиться за помощью, а 20% указывают на нехватку времени.