Сотрудники портала TV3 столкнулись с неприятной ситуацией - платежная карта заблокирована из-за подозрительных операций, а позвонить сотрудникам банка в выходные дни невозможно, поэтому запланированный поход в магазин отменяется. Swedbank рекомендует всегда держать наличные деньги в кошельке.
В настоящее время все больше и больше людей предпочитают использовать платежные карты для ежедневных расчетов, а молодежи особенно нравится возможность добавления платежных карт в виртуальные кошельки, имеющиеся на их телефонах. В повседневной жизни у каждого под рукой всегда есть мобильный телефон и нет необходимости носить с собой кошелек.
Однако однажды Swedbank может заблокировать вашу платежную карту из соображений безопасности и обещает изготовить новую в течение пяти рабочих дней. К сожалению, сейчас выходной и позвонить в банк никому не представляется возможным. Что дальше? Swedbank рекомендует всегда держать наличные деньги в кошельке или кармане.
«Главное иметь в виду, что банк не блокирует платежные карты по своим прихотям. Это делается в тех случаях, когда есть подозрение, что данные карты клиента находятся в распоряжении третьих лиц и существует риск того, что платежи вместо клиента могут совершить преступники», - говорят в Swedbank.
Если в Латвии мы можем просто пойти в ближайшее отделение банка и узнать, как получить свои средства как можно быстрее, или просто занять деньги у знакомого, то блокировка платежной карты во время зарубежной поездки или командировки может стать причиной серьезной головной боли.
При поездках за границу пользоваться платежной картой очень удобно, а также не нужно беспокоиться об обмене валюты, ведь с помощью дебетовой карты можно расплачиваться и снимать наличные практически в любой точке мира. Однако если карта заблокирована, то такой возможности нет.
Swedbank рекомендует во время поездки всегда думать об альтернативных способах оплаты – открыть дополнительный счет или использовать кредитную карту.
«Для путешествий одна из рекомендаций — позаботиться об альтернативном варианте оплаты. Вы можете открыть другой счет и привязать к нему альтернативную платежную карту (однако следует учитывать, что могут возникнуть дополнительные расходы). В путешествиях клиенты часто путешествуют с кредитной картой Swedbank, которая автоматически обеспечивает страхование путешествий на время поездки. В такой момент можно оплатить кредитной картой и вернуть потраченные средства сразу в интернет-банке/мобильном приложении, чтобы не взымалась комиссия за использование кредитного лимита. Таким образом, у клиента есть и туристическая страховка, и альтернативный способ оплаты, если дебетовая карта заблокирована».
Мы никогда не можем быть уверены, насколько высокие стандарты безопасности соблюдаются магазинами в стране назначения или насколько честны люди, работающие в этих магазинах. Swedbank напоминает, что продавец ни при каких обстоятельствах не имеет права предлагать плательщику передать платежную карту продавцу. Для того, чтобы произвести оплату, клиент сам должен иметь возможность расплатиться картой на расстоянии вытянутой руки.
Комментарии (0)