Ирландский лоукостер Ryanair планирует повысить бонусы своим сотрудникам за выявление пассажиров, пытавшихся пронести в самолёт слишком большую ручную кладь, пишет LETA со ссылкой на DPA.
Глава компании Майкл О’Лири заявил, что "ни в коем случае не извиняется" за то, что задерживаются люди, "обманывающие систему".
На пресс-конференции в Лондоне О’Лири сообщил журналистам, что с ноября авиакомпания намерена увеличить бонусы сотрудникам у посадочных выходов, которые выявляют пассажиров с чрезмерно большой ручной кладью, с 1,50 евро до 2,50 евро за каждую сумку.
Также планируется отменить максимальный месячный лимит таких бонусов, который составлял 80 евро.
Пассажиры Ryanair обязаны строго соблюдать правила провоза багажа. Если у выхода на посадку у пассажира окажется слишком большая сумка, за её размещение в багажном отсеке может взиматься дополнительная плата до 87 евро.
Самый дешёвый билет включает в себя только одну небольшую сумку, которую можно разместить под передним сиденьем.
"Я ни за что не извиняюсь. Я хочу, чтобы наши сотрудники на земле ловили людей, которые обманывают систему", — заявил О’Лири.
"Меня до сих пор удивляет, сколько людей с рюкзаками думают, что пройдут через ворота, и мы не заметим этот рюкзак. Мы заметим — и вы за него заплатите", — добавил глава Ryanair.
О’Лири отметил, что примерно с 200 000 пассажиров в год взимаются сборы за багаж у выхода на посадку, поэтому "нам нужно делать больше, чтобы с ними справиться".
С апреля прошлого года по март текущего года Ryanair перевезла 200 миллионов пассажиров.
"Мы хотим, чтобы все соблюдали правила. Если вы их соблюдаете — проблем нет. Мы управляем очень эффективной, очень доступной, очень дешёвой авиакомпанией и не позволим никому вставать у нас на пути", — заявил О’Лири.