Ирландская бюджетная авиакомпания Ryanair объявила, что с среды пассажиры больше не смогут использовать бумажные посадочные талоны — вместо них необходимо будет воспользоваться цифровыми посадочными талонами, полученными через мобильное приложение авиакомпании, пишет LETA со ссылкой на DPA.
Такие изменения связаны с цифровой стратегией Ryanair и направлены на упрощение процесса регистрации пассажиров, а также на сокращение воздействия на окружающую среду.
Ryanair отмечает, что эта инициатива может сократить объем бумажных отходов на 300 тонн в год.
Глава авиакомпании Майкл О’Лири допускает, что поначалу могут возникнуть определённые сложности, однако в интервью британской газете Independent он отметил, что более 80% клиентов уже пользуются приложением Ryanair.
Компания поясняет, что если смартфон будет утерян или разрядится аккумулятор, пассажиры смогут получить бесплатный посадочный талон в аэропорту до прохождения контроля безопасности. Если проблема возникнет уже после проверки, данные пассажира будут доступны в системе Ryanair, и сотрудники окажут необходимую помощь.
Тем не менее авиакомпания подчеркивает, что регистрация на рейс в онлайн-режиме перед вылетом остаётся обязательной.
Пассажиры, которые проигнорируют напоминания о необходимости онлайн-регистрации, смогут получить распечатанные посадочные талоны в аэропорту за дополнительную плату — от 30 евро в Испании и 40 евро в Австрии до 55 евро в других странах Европейского союза и Великобритании.
Пассажиры, у которых нет смартфона, смогут получить бумажный посадочный талон в аэропорту, при условии, что они заранее зарегистрировались на сайте Ryanair.
