
По данным Госполиции, в прошлом году число жертв телефонного мошенничества по сравнению с 2023-м увеличилось почти вдвое, а суммы украденных денег со счетов доверчивых латвийцев исчисляются миллионами евро.
Мошенники действуют активно и напористо, применяют как психологическое давление, так и технические новинки, включая искусственный интеллект.
Рассказываем, как защититься самим и – особенно! – защитить пожилых родителей от мошенничества!
Ловись, «рыбка»!
Самый распространенный вид мошенничества сегодня – так называемый фишинг («рыбная ловля» с английского). Обзванивая людей наугад, то есть раскидывая своего рода «сеть», преступники, выдавая себя за сотрудников полиции, банков, операторов мобильной связи и др., стараются заполучить данные, ведущие к банковским счетам жертвы. Чтобы человек быстрее поверил, в ход идут поддельные документы и фото с якобы удостоверения личности должностного лица. Этим способом с января по декабрь 2024 года преступники выманили у латвийцев более 8 миллионов (!) евро.
На втором месте смишинг, или SMS-мошенничество: человеку не звонят, а отправляют текстовое сообщение с той же целью – выманить конфиденциальные данные, информацию с кредитных карт, занести в компьютер вредоносную программу, одобрить исходящую транзакцию и т. д.
Сценарий оригинальностью не отличается: жертва получает сообщение якобы от некой структуры (гос- или муниципальное учреждение, банк, Latvijas pasts, Госполиция и т.д.) на электронную почту, Messenger, WhatsApp и др. Содержание SMS составлено с таким расчетом, чтобы создать у жертвы ощущение срочности, в идеале – паники: в таком состоянии большинство людей утрачивает способность критически воспринимать информацию. Мошеннические сообщения часто отправляют и от имени знакомых, чьи аккаунты накануне были взломаны. Наверняка многие получали просьбу «поддержать племяшку на конкурсе детского рисунка», для чего нужно было «всего лишь» нажать на указанную в SMS ссылку. Получали? Вот это и есть то самое мошенничество!
Страшные «сказки» с печальным концом
Телефонные мошенники действуют творчески, если, конечно, слово «творчество» применимо к их подлым действиям.
Например, летом прошлого года на полицию обрушился буквально шквал заявлений от пожилых людей, преимущественно женщин: им звонили и сообщали, что их близкий человек (сын, дочь, кто-то из внуков и т.д.) стал причиной серьезного ДТП, и, чтобы спасти родственника от уголовного преследования, необходимо срочно (!) заплатить. Суммы были разные, но всегда – внушительные. Одних только пенсионеров-рижан мошенники таким образом обобрали в прошлом году на сумму около 210 тысяч евро.
Выдавая себя за юриста или сотрудника банка, преступники сообщали о «незаконных операциях, которые вот прямо сейчас происходят с вашим банковским счетом», об «открытии от вашего имени криптосчетов», представлялись также врачом, прокурором – кем угодно. Более того, имитируя голос человека, знакомого потенциальной жертве, при помощи инструментов искусственного интеллекта, просили срочно оказать финансовую помощь!
Инвестиционные ловушки
Порой неплохо вспомнить классику. Конкретно – рассказы О`Генри о «благородных жуликах», которые еще два века назад убеждали своих жертв вкладывать деньги в несуществующие золотые прииски и другие фейковые проекты. Потому что примерно так же современные жулики убеждают жителей инвестировать, что те и делают, увы, предварительно не проверив, получил ли конкретный поставщик данных услуг лицензию на оказание этих услуг в Латвии (что, кстати, можно проверить на сайте Банка Латвии).
Этот вид мошенничества занимает второе место по распространенности и объему выманенных денег, что демонстрирует нам печальную картину: народ у нас исключительно доверчивый: охотно клюют на рекламу, где рассказывается, как некто, вложив 10 евро, назавтра проснулся миллионером. Заполняют анкеты, в которых сообщают о себе всю подноготную, а в результате попадают в инвестиционные ловушки.
Преступники часто имитируют и названия реальных компаний, и операции с финансовыми инструментами. Морочить жертве голову могут долго – год и даже больше: для этого создаются и поддерживаются веб-сайты, на которых визуализируют фейковые транзакции. Заходя на эти сайты, жертва с замиранием сердца наблюдает, как увеличивается ее прибыль, а мошенники тем временем получают доступ к компьютеру жертвы с помощью инструментов удаленного доступа и забирают последнее.
Осторожно, новая «сказка»!
Для создания большей достоверности мошенники подстраиваются под текущие события. Так, например, в начале прошлого года, когда актуальной темой был возврат переплаты по налогам, людям массово рассылались SMS-сообщения якобы от СГД. А недавно с предупреждением выступило Министерство энергетики и климата (КЭМ): в Эстонии были зафиксированы мошеннические звонки о замене счетчиков электроэнергии, так что легко прогнозировать, что скоро эта «инновация» может появиться (если еще не появилась) и у нас.
Выглядит это так. В ходе телефонного разговора мошенник, выдавая себя за официального представителя компании – торговца электроэнергией, – сообщает жертве, что в связи с предстоящей в этом году синхронизацией электроэнергии 8-9 февраля необходимо заменить счетчик электроэнергии. Предлагает пройти аутентификацию в своем интернет-банке с помощью Smart-ID, и – бинго! – мошенник получает доступ к персональным данным.
На что обращать внимание!
Важная деталь, которая должна насторожить: разговор с первого слова же слова начинается, а затем и продолжается на русском языке.
КЭМ призывает всех, кто получит такие звонки, сообщать об этом своим операторам мобильной связи и Государственной полиции и, понятно, ни в коем случае не выполнять «инструкции» мошенников – не предоставлять персональные данные и не авторизоваться с помощью Smart-ID.
Внимание, это сигналы опасности!
-
Если человек, назвавший себя представителем государственной, коммерческой или какой-либо другой структуры, начал беседу НЕ на государственном языке и оказался не способен поддержать разговор на государственном языке.
-
Если звучит просьба подтвердить какое-либо действие средством аутентификации (коды PIN1 и PIN2) и/или просьба установить на своем мобильном устройстве какое-то постороннее приложение.
-
Если SMS-сообщение поступило на приложение (например, на WhatsApp): для официальной коммуникации с клиентом используются только официальные каналы связи.
-
Если звучит просьба передать кому-либо свою карту и PIN-код; любая просьба такого рода противозаконна.
Комментарии (0)